תומכ /ת טכני /ת למערכת SaaS

מלאהעבודה מהבית

הגשת מועמדות יצירת בקשה לפגישה עם המעסיק

מלאהעבודה מהבית

רמת שכר

10,000

פורסם לפני יותר מחודשיים

פורסמה ברשת

דרוש/ה תומכ/ת טכנית מקצועי/ת ללקוחות B2B לחברת SaaS המספקת פלטפורמת אוטומציה שיווקית לעסקים.
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית ללקוחות על הפלטפורמה באמצעות מענה כתוב ופגישות וידאו (שיתוף מסך) לצורך הבטחת שביעות רצון הלקוחות. משרה מלאה מהבית, 09:00-18:00.

דרישות:
ניסיון של 1+ שנים במתן תמיכה ללקוחות.
ניסיון במתן תמיכה טכנית בכתב, בפגישות וידאו או בטלפון.
עברית- רמת שפת אם או שוטפת.
יכולת עבודה עצמאית בסביבת עבודה מרחוק. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מידת ההתאמה שלי

התאמה למשרה

כישורים0%

יש לך 0 מתוך 4 הכישורים הנדרשים

כישורים חסרים:

Customer SupportTechnical SupportVideo ConferencingWritten Communication

התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)

מידע על תפקיד

תמיכה טכנית

מומחה תמיכה טכנית מספק סיוע למשתמשים החווים בעיות טכניות במערכות מחשב, תוכנה או חומרה. תחומי האחריות כוללים אבחון ופתרון בעיות טכניות, הנחיית משתמשים דרך פתרונות שלב אחר שלב ותחזוקת רישומים של בעיות ופתרונות. מיומנויות חיוניות כוללות יכולות פתרון בעיות חזקות, כישורי תקשורת מצוינים ומיומנות במערכות הפעלה ויישומי תוכנה שונים.

קורסים והכשרות להגיע לתפקיד

ניהול רשתות בשילוב AI

במסלול המקצועי שלנו תלמד להקים, לנהל ולאבטח רשתות מחשבים באמצעות הכלים והטכנולוגיות הנפוצות ביותר בשוק. הקורס משלב לימוד תיאורטי, תרגולים מעשיים, ליווי צמוד ומיקוד בתעסוקה כך שתוכל להתחיל לעבוד במשרות בתחום ה-IT, Helpdesk, System, Network ו-Cyber.

משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך

Developer Support Engineer

היברידי

פורסם לפני 22 שעות

We are looking for a talented Developer Support Engineer (suitable for a Student Position) to join our team to help ...

כאן תמצאו את ג׳וב החלומות שלכם

תומכ /ת טכני /ת למערכת SaaS

רוצה להתייעץ? אנחנו כאן לעזור