StoreNext המובילה את עולם האוטומציה לתהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, הרכש ושרשרת האספקה, מגייסת תומך/ת טכני/ת. מוזמן/ת להצטרף למחלקת השירות במטה שלנו בפתח תקווה ולהשפיע על חוויית השירות של עשרות אלפי עסקים בישראל. חשוב לדעת: זוהי אינה משרת IT/Help Desk פנים-ארגונית. התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית אפליקטיבית ללקוחות עסקיים בטלפון ובמערכות החברה, ואינו כולל ניהול רשתות, שרתים, סיסטם או סייבר. מה תעשה/י?
* מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
* פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכות
* הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים
* עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול
* מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
* פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכות
* הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים
* עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול
Hiring Manager:
Shiri Oz
דרישות:
* אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
* תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
* נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות
* מועמדים ללא ניסיון טכני/שירות לקוחות אך עם אוריינטציה ורקע לימודי – יכולים להגיש מועמדות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
* אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
* תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
* נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות
* מועמדים ללא ניסיון טכני/שירות לקוחות אך עם אוריינטציה ורקע לימודי – יכולים להגיש מועמדות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
