נציג/ה בכיר/ה למוקד שירות

משמרות

אזור מרכז - גוש דןנשרקריות

הגשת מועמדות יצירת בקשה לפגישה עם המעסיק

אחראי משמרת שירות לקוחות|נציגי שירות לקוחות|עבודה ראשונה|שירות לקוחות

אזור מרכז - גוש דןנשרקריות

משמרות

רמת שכר

15,000

פורסם לפני יותר מחודשיים

פורסמה ברשת

דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה למוקד שירות איכותי בקריית ביאליק לעובדי החברה
יש לך ניסיון בתור אחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה בשירות לקוחות?
הזדמנות להצטרף למוקד קטן, מקצועי ובעל ערך אמיתי.
מה בתפקיד?
טיפול בפניות מורכבות
ניהול משמרת והובלת הצוות
חפיפה, הדרכה והובלת נציגים
מענה לעובדי החברה בתחומים לוגיסטיים
תנאים שווים:
קרן השתלמות אחרי 3 חודשים
אש"ל במשכורת
סביבת עבודה יציבה ואיכותית
קו"ח למייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מידת ההתאמה שלי

התאמה למשרה

כישורים: 0%

יש לך 0 מתוך 4 כישורים נדרשים

כישורים חסרים:

Complex Inquiry Resolution, Shift Management, Staff Training, Team Leadership

התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)

מידע על תפקיד

מנהל לקוחות

מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.

קורסים והכשרות להגיע לתפקיד

שיווק דיגיטלי אוטומציות&AI

מסלול הכשרה שמכשיר משווקים דיגיטליים לעבודה בעולם האמיתי כזה שמבוסס על דאטה, יצירתיות, טכנולוגיה וכלי AI מתקדמים

מכירות והשפעה

קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)

משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך

פקיד /ה ביחידת מרכוז פעילות תשלומים בינלאומיים – החטיבה העסקית

מלאה

באר יעקבראשון לציון

פורסם לפני 2 שעות

מיקום: רח' אברהם (בומה) שביט 5, ראשל"צ. הבנק הבינלאומי הוא אחד הבנקים המובילים בישראל, המספק שירותים פיננסיים איכותיים ומתקדמים ללקוחותיו. ...

כאן תמצאו את ג׳וב החלומות שלכם

נציג/ה בכיר/ה למוקד שירות

עדכון כישורים בפרופיל שלך

רוצה להתייעץ? אנחנו כאן לעזור