ניהול תיק לקוח וניהול מו"מ למול Level C של לקוחות אסטרטגיים offlineו- online
הובלת תיקי הלקוחות לעמידה ביעדי מכירות, גיוס, רווחיות ומדדי צמיחה במקביל לניהול תקציב הלקוח, גיבוש ויישום תוכניות עבודה.
ביצוע ניתוחים וזיהוי הזדמנויות צמיחה ומגמות
עבודת ממשקים מרובה ורחבה פנימית ואצל לקוחות הסחר.
ניהול מו"מ על עסקאות חד פעמיות או מתמשכות גדולות.
הכנה וסגירה של הסכמים מסחריים תוך כדי ניהול סחר של הלקוחות.
אחריות על ניהול מלאים, תפעול ותמחור online ו-offline אצל לקוחות הסחר.
נספרסו מגייסת Strategic Key Account Manager
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
Nespresso LTD
מכירות|מנהל/ת מכירות|מנהל/ת תיקי לקוחות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
