חברתנו מגייסת תומך/ת טכני/ת מנוסה לתפקיד מגוון ודינמי המשלב תמיכה מרחוק, עבודה פרונטלית ופתרון תקלות בסביבה ארגונית מקצועית.
אם יש לך ניסיון בתמיכה טכנית, יכולת לפתור בעיות באופן עצמאי, גישה שירותית ורצון להתפתח מקצועית – אנחנו מחפשים אותך!
תחומי אחריות
– מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה במוקד ובשטח.
– אבחון וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת ורשתות.
– תמיכה בסביבת Microsoft 365 ובמערכות ארגוניות.
– ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory.
– טיפול בקריאות שירות תוך עמידה ביעדי SLA.
– עבודה מול משתמשים, צוותי IT וגורמים מקצועיים.
פרטי המשרה
מיקום: נתניה
היקף: משרה מלאה, עבודה במשמרות בימים א'-ה', בין השעות 07:30-21:00(משמרות).
סביבת עבודה טכנולוגית, מקצועית ומגוונת.
שכר סביב 10k ברוטו תלוי נסיון.
אם יש לך ניסיון בתמיכה טכנית, יכולת לפתור בעיות באופן עצמאי, גישה שירותית ורצון להתפתח מקצועית – אנחנו מחפשים אותך!
תחומי אחריות
– מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה במוקד ובשטח.
– אבחון וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת ורשתות.
– תמיכה בסביבת Microsoft 365 ובמערכות ארגוניות.
– ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory.
– טיפול בקריאות שירות תוך עמידה ביעדי SLA.
– עבודה מול משתמשים, צוותי IT וגורמים מקצועיים.
פרטי המשרה
מיקום: נתניה
היקף: משרה מלאה, עבודה במשמרות בימים א'-ה', בין השעות 07:30-21:00(משמרות).
סביבת עבודה טכנולוגית, מקצועית ומגוונת.
שכר סביב 10k ברוטו תלוי נסיון.
דרישות:
– ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית בארגון – חובה.
– שליטה מלאה בMicrosoft 365 – חובה.
– אנגלית ברמה גבוהה – חובה.
– רישיון נהיגה בתוקף – חובה.
– ניסיון בעבודה עם Active Directory, שרתי דואר ומערכות Microsoft.
– יכולת אבחון תקלות ופתרון בעיות באופן עצמאי.
– תודעת שירות גבוהה, אחריות אישית ויחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית בארגון – חובה.
– שליטה מלאה בMicrosoft 365 – חובה.
– אנגלית ברמה גבוהה – חובה.
– רישיון נהיגה בתוקף – חובה.
– ניסיון בעבודה עם Active Directory, שרתי דואר ומערכות Microsoft.
– יכולת אבחון תקלות ופתרון בעיות באופן עצמאי.
– תודעת שירות גבוהה, אחריות אישית ויחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
