התפקיד כולל אחריות על איכות התוצרים במערכת CRM (Siebel) – מערכת מרכזית לניהול אינטראקציות מול לקוחות וסוכנים ותהליכים עסקיים מגוונים.
במסגרת התפקיד תבצעו בדיקות מקצה לקצה (E2E) של תהליכים עסקיים ודיגיטליים, חישובים וממשקים מול מערכות ליבה ומערכות צד שלישי.
מה תעשו בתפקיד?
תכנון והרצת בדיקות פונקציונליות לתהליכים עסקיים.
ביצוע בדיקות E2E, UI, קבלה, UAT ורגרסיה.
בדיקת ממשקי REST, SOAP ו-Batch, כולל אימות נתונים, טרנזקציות, סטטוסים ותרחישי כשל ושחזור.
עבודה עם כלים כגון Postman ו-Datadog לצורך בדיקה וניטור ממשקים.
כתיבה ותחזוקה של תסריטי בדיקות ועבודה מול מנהלי פרויקטים וגורמים עסקיים.
תיעוד וניהול תקלות, שחזור תרחישים, איסוף לוגים ומעקב עד לסגירה.
תמיכה בעליות גרסה לייצור וביצוע בדיקות Sanity לאחר העלייה.
עבודה מטריציונית מול מנתחי מערכות, מפתחים, צוותי אינטגרציה, תשתיות, אבטחת מידע וגורמים עסקיים.
