• We are looking for a Technical Support representative to provide technical support to the company’s customers through phone and digital channels (chat / email / ticketing system).
• Handle technical issues, operate systems, guide users, and deliver professional and courteous solutions while meeting service goals and response time SLAs
• Responsibilities:
• Provide phone and digital support to company customers
• Diagnose and resolve technical issues at various levels
• Guide and train users on systems and services
• Document support requests in CRM / Helpdesk systems
• Collaborate with internal teams to resolve complex issues
• Comply with service procedures, quality standards, and response times
Backend|C#|Help Desk / תמיכה|NET.|איש/ת IT|איש/ת סיסטם Windows|הייטק-כללי|הייטק-תוכנה|שירות לקוחות|תמיכה טכנית
איזור המרכזהוד השרוןחדרהיבנהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
מלאה
רמת שכר
22,000
פורסם לפני 4 שבועות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 13 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Net Core Minimum 3 1 Net Core Server Side Net Development Environments Net Environment Development.Net Core C#/JavaAgile MethodologiesAzure FunctionsCDebuggingMicroservicesNet CoreRestful ApisTroubleshooting
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מפתח Backend אחראי על פיתוח ותחזוקה של הלוגיקה בצד השרת של יישומי אינטרנט. תחומי האחריות כוללים שילוב אלמנטים הפונים למשתמש שפותחו על ידי מפתחי Front-end, תכנון ויישום פתרונות אחסון נתונים, והבטחת ביצועים ותגובתיות גבוהים של יישומים. מיומנויות מפתח כוללות שליטה בשפות תכנות Backend כגון Java, Python, Ruby או .NET, ניסיון בטכנולוגיות מסדי נתונים כמו MySQL, PostgreSQL ו-MongoDB, והיכרות עם טכנולוגיות שרת אינטרנט כמו Node.js ו-Apache.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
עיצוב, פיתוח ושיפור תוכניות JavaScript. שפר את כישורי התכנות שלך כדי להתחיל את הקריירה שלך בטכנולוגיה.
