כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

ראש /ת צוות מוקד בחברה מובילה בתחומה

מלאה
אזור מרכז - גוש דןחולון / בת יםלוד / רמלהראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
אחראי משמרת שירות לקוחות|מנהל מוקד שירות|מנהל שירות לקוחות|שירות לקוחות
אזור מרכז - גוש דןחולון / בת יםלוד / רמלהראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 ימים
פורסמה ברשת
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד
העבודה כוללת:
אחריות על ביצועים איכותיים וכמותיים ועמידה ביעדים
הדרכה, חניכה ושימור נציגי שירות 
הטמעת נהלים ותהליכי עבודה במוקד השירות 
ביצוע משובים לנציגי השירות ושיפור ביצועים 
  ניהול צוות של 15/20 עובדים
עבודה במשרה מלאה- ימים א'-ה' בשעות 8:00-17:00, ימי שישי במידת הצורך.
תנאים מעולים למתאימים!!
שכר – שכר:
ממוצע שכר – 12,000-15,000

דרישות:
ניסיון כראש צוות בעולם של השירות
תמיכה טכנית /רקע טכני
תודעת שירות גבוהה- חובה
אנרגטיות ואסרטיביות
יחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמה למשרה
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מלאה
אזור צפוןגבעת שמואלטירת כרמלכרמיאלמגדל העמקעכו / נהריהעפולהקריות
פורסם לפני 7 שעות
מי אנחנו?אנחנו ב-MAX מובילים פתרונות מימון חכמים בעולם הרכב, בשיתוף פעולה יומיומי עם סוכנויות רכב ואולמות מכירה.העבודה בסביבה עסקית דינמית, ...
היברידימשמרות
אשקלוןנתניה
פורסם לפני 7 שעות
מחפשים עבודה טכנולוגית עם משמעות?בואו לקחת חלק בחודש הבינה המלאכותית ולתת תמיכה טכנית לתלמידים בסביבה חדשנית ודיגיטלית. מה בתפקיד?– תמיכה ...
מלאה
פורסם לפני 7 שעות
דרוש/ה איש תמיכה טכנית לחברה גדולה, מוכרת ויציבה. דרישות: דרישות: – בוגר/ת קורס MCSE / MCITP / MCSA / CCNA ...
חלקיתעבודה מהבית
אשדודאשקלוןבאר שבע
פורסם לפני 7 שעות
לעסק בוטיק מצליח בתחום הגיוס וההשמה דרושה רכז.ת גיוס והשמה עם ראש גדול ולב ענק, לניהול תהליכי גיוס מקצה לקצה.עבודה ...
היברידימלאה
אזור מרכז - גוש דן
פורסם לפני 7 שעות
Testing of HW and FW, including management of automated tests, integration and debug of lab failures Test and evaluate the ...
מלאה
אזור השרוןאזור מרכז - גוש דןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןכפר שמריהו
פורסם לפני 7 שעות
לחברה גלובאלית במחשוב תעשייתי באזור כפר סבא דרוש/ה מתאם/ת שילוח יבוא / ייצוא.התפקיד כולל: ניהול משלוחים ייבוא/ייצוא כולל מעקב ועדכון ...
חלקיתמשמרות
אזור מרכז - גוש דןתל אביב
פורסם לפני 7 שעות
***דרוש/ה מזכיר/ה למרכז קהילתי רמת אביב הירוקה*** להיות חלק מצוות השירות והאדמיניסטרציה הנותן שירותים לגורמי פנים וחוץ. ביצוע עבודות אדמיניסטרציה ...
מלאהמשמרות
טירת כרמל
פורסם לפני 7 שעות
ניהול ותפעול שוטף של משמרת במרלוגהובלת צוות עובדים ועמידה ביעדים תפעולייםאחריות על סדר, בטיחות ונהלי עבודהפתרון בעיות בזמן אמת ומתן ...
זמניתמלאה
חדרה
פורסם לפני 7 שעות
– גיוס עובדים למשרות זמניות וארוכות טווח (בדגש על גיוסי מאסה)– ביצוע ראיונות טלפוניים – פרסום משרות, סינון קורות חיים, ...
היברידימלאהעבודה מהבית
אזור
פורסם לפני 7 שעות
לחברה מובילה בראשון לציון דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחותבמוקד בוטיק משפחתי, איכותי ודינמי!מה התפקיד כולל? ניהול תיק לקוחות עסקיים קבוע, עבודה ...
מלאה
שדרות
פורסם לפני 8 שעות
– הובלה, תמיכה ויעוץ למנהלי היחידות באגף לרבות שיתוף פעולה ואינטגרציה:o מרפאותo סיעוד ושיקוםo יעוץ, יעוץ ילדיםo הגיל השלישי– כתובת ...
היברידי
פתח תקווה
פורסם לפני 8 שעות
ציג.ת תמיכה טכנית (טיר 1) התפקיד כולל: מתן מענה מקצועי ללקוחות (עסקים) בטלפון ובמיילמתן הדרכות והסברים ממוקדים על המוצרזיהוי צרכים ...
מלאהמשמרות
אזורבאר יעקבראשון לציון
פורסם לפני 8 שעות
חברת לוגיסטיקה מובילה בחולון, מחפשת מנהל/ת שירות לקוחות B2B מנוסה ומקצועי/ת להצטרפות לצוות ההובלה שלה. במסגרת התפקיד:– ניהול השוטף של ...
מלאה
אזור השרון
פורסם לפני 8 שעות
לדינמיקה סלולר, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל /ת דוכן כפר סבא. ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי ...
הצגת משרות נוספות
שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.