כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

רכז/ת שירות ופניות הציבור ביקום – שכר גבוה!!

מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהנתניה
JOB SPACE
Back office - שירות לקוחות|אחראי/ת פניות הציבור|שירות לקוחות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהנתניה
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת

הזדמנות להשתלב בתפקיד מפתח במטה של חברה מובילה! אנו מחפשים איש/אשת מקצוע להובלת תחום פניות הציבור, ניהול פרויקטים בשירות ואחריות על תחום הביטוח והתביעות.

תיאור תפקיד:
– ניהול וריכוז מקצועי של מערך פניות הציבור בארגון מקצה לקצה.
– הובלה וניהול פרויקטים רוחביים לשיפור והטמעת תודעת שירות.
– אחריות כוללת על תפעול וניהול הערוצים השונים לקבלת פניות ומענה לציבור.
– כתיבה, עדכון והטמעת נהלי שירות בארגון.
– ניהול תחום הביטוח והתביעות של החברה.
– עבודה בסביבה מקצועית, דינמית ומאתגרת במטה החברה.

שכר ותנאים:
– משרה מלאה.
– עבודה ממשרדי החברה הממוקמים ביקום.
– תנאים טובים למתאימים/ות בסביבת עבודה יציבה ואיכותית.
– מיקום: יקום

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם/ן – שלח/י קורות חיים עוד היום!

מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
ציון התאמה מבחינת כישורים: 0%
יש לך 0 מתוך 4 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Claims Processing, Insurance Administration, Project Management, Service Procedure Documentation
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מלאה
רעננה
פורסם לפני יום 1
מתן תמיכה טכנית איכותית,מקצועית ואדיבה ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, כולל איתור תקלות,פתרון בעיות מרחוק, הדרכה לשימוש באפליקציה במכשיר הפיזי ...
מלאה
הוד השרוןפתח תקווה
פורסם לפני יום 1
חברת Comsign העוסקת בחתימות דיגיטליות ומוצרי אבטחת מידע, מחפשת מתאם/ת טלפוני להשתלב בצוות מקצועי ובאווירה משפחתית.התפקיד כולל מתן שירות טלפוני ...
מלאה
הוד השרוןפתח תקווהראש העין
פורסם לפני 2 ימים
לחברת ניהול ואחזקת מבנים דרוש/ה סוכן מכירות שטח. ניהול לקוחות קיימים ופתיחת לקוחות חדשים.בניית אסטרטגיה שיווקית.מעקב אחרי הצעות מחיר.עבודה במרכז ...
מלאהמשמרות
ראשון לציון
פורסם לפני 2 ימים
חברת לדיקו, נציגת BOSCH בישראל, מגייסת נציג/ת שרות לקוחות לתחום כלי עבודה– מענה לשיחות טלפוניות וקבלת קהל פרונטאלי– טיפול אדמיניסטרטיבי ...
משמרות
אשדוד
פורסם לפני 2 ימים
לנמל הדרום באשדוד דרוש/ה מפעיל/ת חדר בקרה. התפקיד כולל:* אחריות על בדיקות אוטומציה, בדיקת תרחישים פונקציונליים ויצירת משוב לספקים.* אחריות ...
היברידי
ירושלים והסביבה
פורסם לפני 2 ימים
מטריקס מגייסת למשרד ממשלתי בירושלים מנתח/ת מערכות מנוסה בעלי רצון ונכונות להתפתח ביישום של טכנולוגיות חדשות שמעוניין להתמודד עם אתגרים ולאתר ...
מלאה
פתח תקווה
פורסם לפני 2 ימים
מחפשים את הצעד הבא שלכם בחברה גדולה ומובילה עם אווירה צעירה ודינאמית? Malam Team מחפשת את התותחים הבאים וזו ההזדמנות ...
מלאה
חדרה
פורסם לפני 2 ימים
זה הזמן שלכם לנהל ולהשפיע בתפקיד מפתח תקשוב, חברת השירות של ישראל, מגייסת מנהל /ת צוות בכיר/ה למוקד זימון התורים ...
מלאה
שוהם
פורסם לפני 2 ימים
מטרת התפקיד:תכלול תהליכי הרכש, התכנון והבקרה, תוך חיבור בין שרשרת האספקה, התפעול והמכירות. אחריות על זמינות חומרים, עמידה בלוחות זמנים ...
מלאה
אזור מרכז - גוש דןחולון / בת יםתל אביב
פורסם לפני 2 ימים
We are seeking a Program Manager to join our Special Mission Aircraft Business Unit in HolonKey Responsibilities: Full responsibility for ...
מלאה
ראשון לציון
פורסם לפני 2 ימים
גיוס לקוחות חדשים ושימור לקוחות קיימים ניהול מו"מ סגירת עסקאות דרישות: רישיון נהיגה- חובהידע בתוכנת פריוריטיניסיון מוכח במכירות בתחום התשתיות ...
מלאה
אשקלוןפתח תקווה
פורסם לפני 2 ימים
אחריות על חישוב, עיבוד ותשלום קצבאות למקבלי קצבה מכל הסוגים (זקנה, נכות ושארים). ביצוע בקרות שכר וניכוי מס טיפול בעדכונים ...
משמרות
אופקיםבאר שבעחיפהנשר
פורסם לפני 2 ימים
דלת כניסה להיכנס לחברת ענק! בונוסים על יעדי שירות בלבד!לחברה מובילה דרושים /ות נציגי /ות שירות לקוחות, שיחות נכנסות בלבד.אוירה ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.