כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

Back office - שירות לקוחות|אחראי/ת פניות הציבור|שירות לקוחות
איזור המרכזהוד השרוןהרצליהחדרהנתניה
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת

הזדמנות להשתלב בתפקיד מפתח במטה של חברה מובילה! אנו מחפשים איש/אשת מקצוע להובלת תחום פניות הציבור, ניהול פרויקטים בשירות ואחריות על תחום הביטוח והתביעות.

תיאור תפקיד:
– ניהול וריכוז מקצועי של מערך פניות הציבור בארגון מקצה לקצה.
– הובלה וניהול פרויקטים רוחביים לשיפור והטמעת תודעת שירות.
– אחריות כוללת על תפעול וניהול הערוצים השונים לקבלת פניות ומענה לציבור.
– כתיבה, עדכון והטמעת נהלי שירות בארגון.
– ניהול תחום הביטוח והתביעות של החברה.
– עבודה בסביבה מקצועית, דינמית ומאתגרת במטה החברה.

שכר ותנאים:
– משרה מלאה.
– עבודה ממשרדי החברה הממוקמים ביקום.
– תנאים טובים למתאימים/ות בסביבת עבודה יציבה ואיכותית.
– מיקום: יקום

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם/ן – שלח/י קורות חיים עוד היום!

מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 4 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Claims ProcessingInsurance AdministrationProject ManagementService Procedure Documentation
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מלאהמשמרות
ראשון לציון
פורסם לפני 6 שעות
יועצ.ת השקעות ללקוחות בנק לאומיתיאור התפקיד:אחריות למכלול הטיפול בפעילות ההשקעות של הלקוחות.גיוס לקוחות חדשים והרחבת הפעילות אצל לקוחות קיימים.גורם מקצועי ...
היברידי
פורסם לפני 6 שעות
התפקיד משלב ניהול מוצר ופרויקטים, עבודה מול גורמים עסקיים וטכנולוגיים, אפיון פתרונות וניתוח נתונים. חלק מרכזי בתפקיד יהיה הטמעה והרחבת ...
משמרות
איזור המרכז
פורסם לפני 6 שעות
לחברת עגורנים מובילה בתחומה דרוש/ה רכז/ת בק אופיס מכירות / sales operations. תיאור התפקיד:עבודה צמודה עם מנהל המכירות וכפיפות ישירה ...
מלאה
עפולה
פורסם לפני 6 שעות
רוצה למכור מוצר שמשנה את עתיד החינוך בישראל?K.M. Plus Technology Ltd – חברה טכנולוגית ויבואנית מובילה, המספקת לוחות חכמים, שולחנות ...
מלאה
גבעת שמואל
פורסם לפני 6 שעות
קריירה יציבה, מתגמלת ומלאת עוצמה מחכה לכם/ן אצלנו!קבוצת אלקטרה מגייסת  אנליסט/ית באלקטרה אפיקים. תיאור התפקיד: ניתוח נתונים עסקיים לשיפור ביצועים, רווחיות ...
מלאה
פתח תקווהשוהם
פורסם לפני 6 שעות
**העסקה דרך מיקור חוץ**לתפקיד מגוון ודינמי בחטיבת מערכות טילים וחלל דרוש/ה רכז/ת אדמיניסטרציה ותפעול לעבודה בסביבה מעניינת ומרובת ממשקים בהון ...
מלאה
חדרהחיפהטבריה
פורסם לפני 6 שעות
הי, אנחנו עוגן. הצד החברתי של המטבע.גוף אשראי חברתי ללא מטרות רווח, הפועל מעל 30 שנה.אנחנו מאמינים בלתת אשראי (הלוואה) ...
זמנית
אשדודבאר שבעחיפהטבריהנתניהפתח תקווהראשון לציון
פורסם לפני 6 שעות
לאגודה למלחמה בסרטן דרושים רכזים/ות לריכוז והדרכת בני נוער בבתי ספר לקראת מבצע 'הקש בדלת' 2026. העבודה מספטמבר עד נובמברעבודה ...
מלאה
פורסם לפני 6 שעות
– הובלת תכנון שנתי ורבשנתי -אחריות על גיבוש תוכניות עבודה שנתיות ורבעוניות לשטח הרכש המנהלי, בהתאם ליעדי הנהלה ותוכניות רוחביות. ...
מלאהעבודה מהבית
אזורראשון לציון
פורסם לפני 6 שעות
לחברת איתוראן, דרוש.ה נציג.ת שירות ותמיכה. המשרה ממוקמת במועצה אזורית, אזור (ליד חולון)- נגיש לתחבורה ציבורית.התפקיד כוללשירות ותמיכה טלפוני ללקוחות עסקיים ...
חלקית
אופקיםבאר שבענתיבות
פורסם לפני 6 שעות
מה בתפקיד?– הובלת אסטרטגיה ומדיניות של הקיבוץ בתחום הכלכלי והחברתי.– סנכרון ואיזון בין הצד העסקי והתחום הקהילתי.– אחריות לתפקוד כלל ...
מלאה
איזור המרכז
פורסם לפני 7 שעות
ארגון ביטחוני מוביל באזור המרכז מגייס מיישם /ת SAP ERP להצטרפות לצוות מערכות המידע.התפקיד כולל ניתוח צרכים עסקיים, יישום והטמעה ...
מלאה
פורסם לפני 7 שעות
LetsAI, חברה מובילה בתחום הבינה המלאכותית, ההכשרות וליווי ארגונים בהטמעת כלי AI, מחפשת מנהל.ת משרד ותפעול לניהול שוטף, מדויק ויעיל ...
משמרות
איזור תל אביבחולוןלוד
פורסם לפני 7 שעות
מוקד שירות הלקוחות של שטראוס מים באור יהודה מחפש נציגים ונציגות שרוצים להצטרף לחברה יציבה ומשמעותית, כזו שמאפשרת התפתחות מקצועית, ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.