כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

Back office - שירות לקוחות|אחראי/ת פניות הציבור|שירות לקוחות
איזור המרכזהוד השרוןהרצליהחדרהנתניה
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת

הזדמנות להשתלב בתפקיד מפתח במטה של חברה מובילה! אנו מחפשים איש/אשת מקצוע להובלת תחום פניות הציבור, ניהול פרויקטים בשירות ואחריות על תחום הביטוח והתביעות.

תיאור תפקיד:
– ניהול וריכוז מקצועי של מערך פניות הציבור בארגון מקצה לקצה.
– הובלה וניהול פרויקטים רוחביים לשיפור והטמעת תודעת שירות.
– אחריות כוללת על תפעול וניהול הערוצים השונים לקבלת פניות ומענה לציבור.
– כתיבה, עדכון והטמעת נהלי שירות בארגון.
– ניהול תחום הביטוח והתביעות של החברה.
– עבודה בסביבה מקצועית, דינמית ומאתגרת במטה החברה.

שכר ותנאים:
– משרה מלאה.
– עבודה ממשרדי החברה הממוקמים ביקום.
– תנאים טובים למתאימים/ות בסביבת עבודה יציבה ואיכותית.
– מיקום: יקום

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם/ן – שלח/י קורות חיים עוד היום!

מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 4 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Claims ProcessingInsurance AdministrationProject ManagementService Procedure Documentation
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מלאה
פורסם לפני 8 שעות
אם אתם אנשים של אנשים, בעלי אוריינטציה מכירתית וניסיון בהובלת צוותים להצלחה- מקומכם איתנו! לדינמיקה, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל ...
מלאה
חיפה
פורסם לפני 8 שעות
לחברה גדולה בענף הרכב דרוש/ה פקיד/ת תפעול למשרה מלאה 8:00-17:00 עבודה מול שמאים וחברות ביטוח עבודה בצוות עבודה מול לקוחות ...
משמרות
איזור תל אביבנתניהתל אביב יפו
פורסם לפני 8 שעות
שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים, ניהול יומני תורים, אחריות תפעולית של המרפאה, שיווק טלפוני.דריסת רגל בארגון רפואי גדול ומוביל!מכבי טבעי מקבוצת ...
מלאה
חדרהנתניה
פורסם לפני 8 שעות
לחברה מצליחה בתחום התקשורת, דרוש/ה קניין/ית רכש. התפקיד כולל:ניהול רכש וספקים בארץ ובחול, כולל איתור ספקים חדשים, ניהול משא ומתן ...
היברידימשמרות
חיפהנשר
פורסם לפני 8 שעות
מתן מענה טכני איכותי לכלל לקוחות החברה תפעול ופתרון תקלות מרחוק הדרכה וליווי הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ...
מלאה
באר יעקבראשון לציון
פורסם לפני 8 שעות
אם יש לך תשוקה לעולמות המכירה, יכולת להוביל אנשים להצלחה ואהבה לאתגרים – זו ההזדמנות שלך לעשות את הצעד הבא ...
חלקית
הוד השרוןרעננה
פורסם לפני 8 שעות
-משרה חלקית-משרת תפעול רכש ולוגיסטיקה באזור השרון!במסגרת התפקיד: ממשקים מול מנהלים בחברה,עם קולגות בחברה, עם ספקים ולקוחות.ימים ושעות העבודה: א'-ה' ...
משמרות
אשדודבאר שבעחיפהעפולהפתח תקווהראשון לציוןרעננה
פורסם לפני 8 שעות
בואו ליהנות מקליטה ישירה לארגון, סביבת עבודה משפחתית ונעימה.תנאים סוציאליים מצוינים, שכר מתגמל + תמריצים, והטבות! במסגרת התפקיד: מכירה ושירות ...
מלאה
פורסם לפני 8 שעות
להיות חלק ממשהו גדול, להיות חלק מכלללמטה חטיבת שירות, מש"א ותפעול אנחנו מחפשים מנהל או מנהלת פרויקטים בתחום מצוינות ארגונית ...
זמניתמלאה
רעננה
פורסם לפני 8 שעות
משרה קצובה*תחום: אדמיניסטרטיבימחלקה: דיקנט הלימודים האקדמיים תיאור התפקיד:היחידה לתלמידי תיכון מובילה, מניעה ומצמיחה את הלמידה האקדמית בקרב תלמידי תיכון ברחבי ...
מלאה
איזור תל אביבחולוןפתח תקווהראשון לציוןתל אביב יפו
פורסם לפני 8 שעות
לאגף דאטה ומחקר דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים טכני/ת להובלת פרויקטים טכנולוגיים מורכבים מקצה לקצה, בסביבה מרובת ממשקים וצוותים.התפקיד כולל:ניהול לוז, תכולות, ...
Malam Team
מלאה
איזור המרכז
פורסם ב-18/08/2026
MalamTeam מגייסת לארגון גדול מנתח מערכות מידע! תיאור התפקיד:  – ניתוח ואפיון מערכות מידע וממשקים בין מערכות, איסוף דרישות עסקיות, ...
Malam Team
מלאה
איזור המרכז
פורסם ב-30/08/2026
MalamTeam מגייסת לארגון גדול מדריך/ה מערכות מידע ! התפקיד כולל: -פיתוח תוצרי הדרכה. -הדרכה פרונטאלית. -הטמעה "כתף אל כתף". -מרכז ...
Malam Team
מלאה
איזור המרכז
פורסם ב-17/08/2026
MalamTeam מגייסת לארגון גדול מיישמ/ת SAP  ! תיאור התפקיד: – הובלה, אפיון ויישום תהליכים עסקיים מורכבים במערכת SAP S/4 באגף ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.