כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

נציג/ת צ'אט|נציגי שירות לקוחות|עבודה ראשונה|שירות לקוחות
אור עקיבאחדרהפרדס חנה כרכורקיסריה
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 3 ימים
פורסמה ברשת
טיפול בפניות לקוחות מכלל מותגי הקבוצה בנושאים מגוונים
מתן מענה בכתב לפניות לקוחות (דיגיטל)
עבודה על מספר מערכות במקביל
התנהלות מול ממשקים חיצוניים

היקף המשרה:
ימים א'-ה'  08:00-17:00

תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות:
השכלה תיכונית מלאה (השכלה אקדמית – יתרון)
ניסיון קודם בעולמות השירות ו/או המכירות
שליטה ביישומי Office
ניסיון בעבודה מול מספר מערכות במקביל
יכולות סדר וארגון גבוהות
תודעת שירות גבוהה
יכולת התמודדות במצבי לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
ציון התאמה מבחינת כישורים: 0%
יש לך 0 מתוך 5 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Customer Inquiry Handling, External Interface Integration, Microsoft Office, Multi System Operations, Written Communication
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מלאה
הוד השרוןפתח תקווה
פורסם לפני 2 ימים
חברת Comsign העוסקת בחתימות דיגיטליות ומוצרי אבטחת מידע, מחפשת מתאם/ת טלפוני להשתלב בצוות מקצועי ובאווירה משפחתית.התפקיד כולל מתן שירות טלפוני ...
מלאה
רעננה
פורסם לפני 2 ימים
מתן תמיכה טכנית איכותית,מקצועית ואדיבה ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, כולל איתור תקלות,פתרון בעיות מרחוק, הדרכה לשימוש באפליקציה במכשיר הפיזי ...
מלאה
הוד השרוןפתח תקווהראש העין
פורסם לפני 2 ימים
לחברת ניהול ואחזקת מבנים דרוש/ה סוכן מכירות שטח. ניהול לקוחות קיימים ופתיחת לקוחות חדשים.בניית אסטרטגיה שיווקית.מעקב אחרי הצעות מחיר.עבודה במרכז ...
מלאהמשמרות
ראשון לציון
פורסם לפני 2 ימים
חברת לדיקו, נציגת BOSCH בישראל, מגייסת נציג/ת שרות לקוחות לתחום כלי עבודה– מענה לשיחות טלפוניות וקבלת קהל פרונטאלי– טיפול אדמיניסטרטיבי ...
מלאה
פתח תקווה
פורסם לפני 2 ימים
מחפשים את הצעד הבא שלכם בחברה גדולה ומובילה עם אווירה צעירה ודינאמית? Malam Team מחפשת את התותחים הבאים וזו ההזדמנות ...
מלאה
חדרה
פורסם לפני 2 ימים
זה הזמן שלכם לנהל ולהשפיע בתפקיד מפתח תקשוב, חברת השירות של ישראל, מגייסת מנהל /ת צוות בכיר/ה למוקד זימון התורים ...
מלאה
ראשון לציון
פורסם לפני 2 ימים
גיוס לקוחות חדשים ושימור לקוחות קיימים ניהול מו"מ סגירת עסקאות דרישות: רישיון נהיגה- חובהידע בתוכנת פריוריטיניסיון מוכח במכירות בתחום התשתיות ...
משמרות
אופקיםבאר שבעחיפהנשר
פורסם לפני 2 ימים
דלת כניסה להיכנס לחברת ענק! בונוסים על יעדי שירות בלבד!לחברה מובילה דרושים /ות נציגי /ות שירות לקוחות, שיחות נכנסות בלבד.אוירה ...
מלאה
אשקלוןפתח תקווה
פורסם לפני 2 ימים
אחריות על חישוב, עיבוד ותשלום קצבאות למקבלי קצבה מכל הסוגים (זקנה, נכות ושארים). ביצוע בקרות שכר וניכוי מס טיפול בעדכונים ...
מלאה
אזור
פורסם לפני 2 ימים
יצירת קשר ראשוני עם לקוחות קיימים (פניות נכנסות-לא מכירות),הבנת צרכי הלקוח הכנת הצעות מחיר, הכנסת הזמנות, תיאום הובלות, עדכון מחירונים, ...
מלאה
שוהם
פורסם לפני 2 ימים
התנהלות מול לקוחות, תיעוד ובקרה, ביצוע סקרי שביעות רצון וניתוח ממצאים לצורך שיפור מתמיד של חוויית הלקוח, ניתוח דוחות שירות ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.