אחריות מלאה על ניתוח תהליכים עסקיים ואפיון פתרונות טכנולוגיים בעולם חוויית הלקוח (CX), כולל הובלת תהליכים חוצי ארגון, יישום הפתרונות במערכת, עבודה מול ממשקים מגוונים וניהול אינטגרציה בין מערכות.
איך יראה היום שלך?
ניתוח, אפיון ויישום פתרונות במערכת Salesforce
תכנון ואפיון ממשקים ואינטגרציות בין מערכות
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים ברמת Detail Design
עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, תשתיות, אבטחת מידע וספקים חיצוניים
ניהול והובלת משימות ופרויקטים תוך עמידה בלוחות זמנים
עבודה שוטפת מול חטיבות השיווק, השירות והמכירה
ליווי של תהליכים עסקיים מורכבים והבנה עמוקה של צרכי המשתמש
מנתח/ת ומיישם/ת Salesforce בעולם חוויית הלקוח!
מלאה
איזור המרכזאריאלהוד השרוןחדרהיבנהמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
Proceed
הייטק-כללי|מומחה/ית אבטחת מידע|מיישם/ת|תשתיות
איזור המרכזאריאלהוד השרוןחדרהיבנהמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 6 ימים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 5 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Business Process AnalysisInformation Security ManagementSalesforce ImplementationSystem IntegrationTechnical Documentation
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל CRM מפקח על יישום וניהול מערכות ניהול קשרי לקוחות כדי לשפר את מעורבות הלקוחות ושימורם. תחומי האחריות כוללים ניתוח נתוני לקוחות, פיתוח קמפיינים שיווקיים ממוקדים ושיתוף פעולה עם צוותי מכירות ושיווק. מיומנויות חיוניות כוללות שליטה בתוכנות CRM (למשל, Salesforce, HubSpot), חשיבה אנליטית ויכולות תקשורת חזקות.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
עיצוב, פיתוח ושיפור תוכניות JavaScript. שפר את כישורי התכנות שלך כדי להתחיל את הקריירה שלך בטכנולוגיה.
