כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

Back Office|Back Office / בק אופיס|Help Desk - שירות לקוחות|אדמיניסטרציה|מכירות|נציגי שירות לקוחות|עבודה ראשונה|שירות לקוחות
איזור תל אביב
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 חודשים
פורסמה ברשת
לתאגיד המים מי אביבים דרוש/ה רכז/ת שירות למחלקת קשרי לקוחות לתפקיד הכולל:
טיפול בפניות לקוחות בכל ערוצי הקשר ( אינטרנט, מייל, פקס, פניות מורכבות).
מתן מענה מקצועי בתחומי חיוב, אגרות, רישוי, תפעול וכספים.
תמיכה במוקדי השירות החיצוניים ותיאום ביקורות שטח מול לקוחות.
סידור עבודה יומי למנהל ביקורות ובקרה על ביצוען.
הפקת דוחות ועמידה ביעדי שירות לפי תקני רשות המים.
עבודה עם מערכות מידע ייעודיות בסביבה מרובת משימות ובשיתוף מחלקות נוספות.

דרישות:
תעודת בגרות מלאה – חובה
ניסיון קודם במתן שירות טלפוני ו/או פרונטאלי ו/או BECK OFFICE
תודעת שירות וייצוגיות
היכרות עם תוכנות Office
כושר הבעה בע"פ ובכתב
עברית ברמת שפת אם
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
זמינות למשרה מלאה
*תנאים טובים למתאימים/ות
*המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 3 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Customer Inquiry HandlingCustomer ServiceField Audit Coordination
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
מסלול הכשרה שמכשיר משווקים דיגיטליים לעבודה בעולם האמיתי כזה שמבוסס על דאטה, יצירתיות, טכנולוגיה וכלי AI מתקדמים
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
Bezeq
חלקיתעבודה מהבית
איזור המרכז
פורסם ב-09/06/2011
הצטרפו למוקד המספק שירות בשיחות נכנסות. תרכשו כלים וניסיון בעולמות השרות והמכירה ללקוחות ותהנו מתנאים מעולים! ממענק התמדה של 12,000 ...
Bezeq
Full timeמלאה
איזור המרכז
פורסם ב-24/07/2011
  הצטרפו לצוות הטכנאים המקצועי של בזק! תרכשו כלים, הכשרה, ותחשפו לפתרונות תקשורת מתקדמים!! תוכלו להנות ממלא הטבות בשווי של ...
Bezeq
חלקיתמלאהעבודה מהבית
איזור הדרום
פורסם ב-13/02/2012
הצטרפו למוקד המספק שירות בשיחות נכנסות. מוקד עם אנשים טובים באווירה טובה. תרכשו כלים וניסיון בעולמות השרות והמכירה ללקוחות ותהנו ...
מלאהמשמרות
פתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 6 ימים
ביצוע תחזוקה שוטפת למערכות מזיגת בירה אצל לקוחות החברה.תיקון תקלות טכניות במערכות המזיגה, כולל זיהוי ופתרון בעיות בשטח.מתן שירות לקוחות ...
מלאהמשמרות
רעננה
פורסם לפני 6 ימים
למלון בובו היוקרתי מרשת המלונות BROWN HOTELS BY ISRAEL CANADA, דרוש/ ה מנהל / ת קבלה. ניהול צוות הקבלה, גיוס ...
מלאה
חיפה
פורסם לפני 6 ימים
איתור וגיוס בעלי מקצוע ניהול תהליך המיון באופן שוטף משלב הפרסום, סינון ראשוני: כולל בדיקת ניסיון מקצועי, ראיון טלפוני וליווי ...
מלאה
אשקלון
פורסם לפני 6 ימים
לאשת טורס, מהחברות המובילות בישראל בתחום התיירות, דרוש/ה מנהל /ת יעד למחלקת טיולים מאורגניםמה כולל התפקיד? ניהול שוטף של יעד ...
זמניתמלאה
רעננה
פורסם לפני 6 ימים
עבודה שוטפת עם המנכ"ל בתכנון, תיעדוף וקידום סדר היום הניהולימתן תמיכה בקבלת החלטות ועבודת מטה עבור המנכ"ל, הכוללת הכנת חומרים, ...
משמרותפרילנס
אשקלוןבאר שבענתניהראשון לציון
פורסם לפני 7 ימים
דרושים מדריכים/ות עצמאיים לת"א, הרצליה, חולון, נס ציונה, נתניה, באר שבע אשקלון, מודיעין, ראשון לציון, נתניה  מיתר  ועודבתחומים רבים כגון-אנגליתתאטרוןספורטתנועהאומנותיוגהקומיקסקסמיםמוזיקהאילוף ...
מלאהמשמרות
נתניה
פורסם לפני שבוע 1
מחפש/ת להוביל, לשלוט בשטח ואחריות על ביצועים -התפקיד הבא שלך נמצא אצלנו!אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת עם חשיבה תפעולית חדה, יכולות ...
חלקית
איזור תל אביב
פורסם לפני שבוע 1
אנחנו Mayven; מותג מוביל, צעיר ודינאמי בתחום הוולנס, הביוטי והבריאות. אנו מאמינים בחשיבה חדשנית, בפעולה מדויקת ובתרבות ארגונית נעימה, חכמה ...
מלאהעבודה מהבית
איזור תל אביבתל אביב יפו
פורסם לפני שבוע 1
משרד פרסום מוביל בתל אביב מחפש תקציבאי/ת בכיר/ה ( מנהל /ת פרסום) לניהול קמפיינים של מגוון לקוחות אופליין ואונליין תנאים ...
היברידי
איזור תל אביבתל אביב יפו
פורסם לפני שבוע 1
בא לכם שינוי בקרירה? רוצים להרוויח יותר?Colliers הבינלאומית מתמחה בייעוץ ומתן שירותי נדל"ן לחברות ובעלי נכסים, ממשיכה להתרחב בארץ ובעולם. ...
משמרות
חדרהכפר יונהנתניה
פורסם לפני 2 שבועות
בעולם שכולו טכנולוגיה בוא /י להוביל בתחום הכי מבוקש!ותרוויחו מענק חד פעמי בסך של עד 6,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 ...
מלאה
נתניהפתח תקווהרעננה
פורסם לפני 2 שבועות
מליסרון מגייסת מנהל.ת תפעול ואחזקה לקניון עופר השרון בנתניה!התפקיד כולל:– אחריות על פרויקטים שוטפים בקניון– ליווי פרויקטים של בינוי בקניון– ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.