במסגרת התפקיד:
הובלת תחום הILS בפרויקטים, תוך עבודה צמודה עם מנהל הפרויקט ובשקיפות מלאה
אחריות על מימוש חבילת ILS בפרויקט: מדיניות אחזקה, חלפים, ספרות טכנית, צבד, צתת ועוד
כתיבה ותחזוקה של מסמכי תמיכה במוצר, כולל ILSP ומסמכים טכניים נלווים
עבודה מול צוותי הפרויקט, הנדסה, רכש ולוגיסטיקה
עבודה שוטפת מול לקוחות פנימיים וחיצוניים, בארץ ובחול
ליווי ותמיכה בקבלני משנה, כולל הדרכות ותהליכי תחזוקה
הובלת תהליכים פניםארגוניים בתחומי תחזוקה, תיקונים, חלפים ושדרוג מערכות
טיפול בהזמנות קיימות ועתידיות ועמידה באספקות לפרויקטי תחזוקה
עבודה במערכות מידע: SAP, פורטל שירות לקוחות (פתיחת קריאות שירות, הזמנות, קליטה וניפוק)
מעקב, בקרה ועדכון נתונים בנוגע לפריטים ותיקונים שנשלחו לקבלני משנה
השתתפות בפעילויות הנדסיות ותחזוקתיות של מערכות קרקעיות (כגון מערכות שיגור, קרונות)
הובלת תחום הILS בפרויקטים, תוך עבודה צמודה עם מנהל הפרויקט ובשקיפות מלאה
אחריות על מימוש חבילת ILS בפרויקט: מדיניות אחזקה, חלפים, ספרות טכנית, צבד, צתת ועוד
כתיבה ותחזוקה של מסמכי תמיכה במוצר, כולל ILSP ומסמכים טכניים נלווים
עבודה מול צוותי הפרויקט, הנדסה, רכש ולוגיסטיקה
עבודה שוטפת מול לקוחות פנימיים וחיצוניים, בארץ ובחול
ליווי ותמיכה בקבלני משנה, כולל הדרכות ותהליכי תחזוקה
הובלת תהליכים פניםארגוניים בתחומי תחזוקה, תיקונים, חלפים ושדרוג מערכות
טיפול בהזמנות קיימות ועתידיות ועמידה באספקות לפרויקטי תחזוקה
עבודה במערכות מידע: SAP, פורטל שירות לקוחות (פתיחת קריאות שירות, הזמנות, קליטה וניפוק)
מעקב, בקרה ועדכון נתונים בנוגע לפריטים ותיקונים שנשלחו לקבלני משנה
השתתפות בפעילויות הנדסיות ותחזוקתיות של מערכות קרקעיות (כגון מערכות שיגור, קרונות)
דרישות:
דרישות התפקיד:
תואר ראשון אקדמי בתחומי ההנדסה – חובה
ניסיון מוכח בעבודת ILS ובעבודה מול לקוחות – חובה
שליטה מלאה בשפה האנגלית (קריאה, כתיבה ודיבור)
שליטה מלאה ביישומי Office
ניסיון בעבודה עם מערכת SAP – יתרון משמעותי
רקע בתחזוקת מערכות ביטחוניות, בדגש על מערכות מוטסות או קרקעיות – יתרון
יכולת עבודה עצמאית, חשיבה מערכתית וראייה אסטרטגית
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים
יתרון ליוצאי תעשיות ביטחוניות
העבודה במרכז הארץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות התפקיד:
תואר ראשון אקדמי בתחומי ההנדסה – חובה
ניסיון מוכח בעבודת ILS ובעבודה מול לקוחות – חובה
שליטה מלאה בשפה האנגלית (קריאה, כתיבה ודיבור)
שליטה מלאה ביישומי Office
ניסיון בעבודה עם מערכת SAP – יתרון משמעותי
רקע בתחזוקת מערכות ביטחוניות, בדגש על מערכות מוטסות או קרקעיות – יתרון
יכולת עבודה עצמאית, חשיבה מערכתית וראייה אסטרטגית
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים
יתרון ליוצאי תעשיות ביטחוניות
העבודה במרכז הארץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
