אלעד מערכות מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית לחברה פיננסית מובילה בפתח תקווה!
במסגרת התפקיד תעניקו תמיכה טלפונית לעובדי הארגון בנושאי מחשוב ומערכות מידע, כולל טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת, עבודה עם מערכות הפעלה, אופיס ותוכנות ייעודיות. התפקיד כולל השתלטות מרחוק על עמדות משתמשים ועבודה שוטפת בסביבה דינמית, מרובת פניות ושיחות.
Help Desk / תמיכה|הייטק-כללי|שירות לקוחות|תמיכה טכנית
פתח תקווהראש העיןראשון לציון
מלאה
רמת שכר
10,000
פורסם לפני 3 שבועות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 7 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Communication Fault HandlingHardware TroubleshootingOffice SoftwareOperating SystemsRemote User SupportSoftware TroubleshootingTelephone Support
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מומחה תמיכה טכנית מספק סיוע למשתמשים החווים בעיות טכניות במערכות מחשב, תוכנה או חומרה. תחומי האחריות כוללים אבחון ופתרון בעיות טכניות, הנחיית משתמשים דרך פתרונות שלב אחר שלב ותחזוקת רישומים של בעיות ופתרונות. מיומנויות חיוניות כוללות יכולות פתרון בעיות חזקות, כישורי תקשורת מצוינים ומיומנות במערכות הפעלה ויישומי תוכנה שונים.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
