כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

ראש /ת צוות מוקד בחברה מובילה בתחומה

מלאה
חולוןלודמחוז תל אביבראשון לציוןרחובותתל אביב יפו
אחראי משמרת שירות לקוחות|מנהל מוקד שירות|מנהל שירות לקוחות|שירות לקוחות
חולוןלודמחוז תל אביבראשון לציוןרחובותתל אביב יפו
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד
העבודה כוללת:
אחריות על ביצועים איכותיים וכמותיים ועמידה ביעדים
הדרכה, חניכה ושימור נציגי שירות 
הטמעת נהלים ותהליכי עבודה במוקד השירות 
ביצוע משובים לנציגי השירות ושיפור ביצועים 
  ניהול צוות של 15/20 עובדים
עבודה במשרה מלאה- ימים א'-ה' בשעות 8:00-17:00, ימי שישי במידת הצורך.
תנאים מעולים למתאימים!!
שכר – שכר:
ממוצע שכר – 12,000-15,000

דרישות:
ניסיון כראש צוות בעולם של השירות
תמיכה טכנית /רקע טכני
תודעת שירות גבוהה- חובה
אנרגטיות ואסרטיביות
יחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 5 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Performance EvaluationProcedure ImplementationTeam ManagementTechnical SupportTraining And Induction
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
היברידי
פתח תקווה
פורסם לפני 3 שעות
לחברה פיננסית בתל אביב דרוש.ה מזכיר.ת אגף בכירה. התפקיד כולל ניהול יומנים מורכבים ותיאום פגישות מרובות משתתפים עבור 2 סמנכ"ליות. ...
פרילנס
פתח תקווה
פורסם לפני 4 שעות
מתן שירות טכני ללקוחות המוקד.יישום תוכנית עבודה ועמידה במדדי שירות איכותיים וכמותיים.העבודה במשרה מלאה.תנאים מצוינים למתאימים ורכב צמוד. דרישות: רישיון נהיגה- חובה.ניסיון ...
מלאה
באר יעקבראשון לציון
פורסם לפני 4 שעות
מחפשים/ות את האתגר הבא שלכם?עבודה בסביבה דינמית עם בונוסים שווים ואפשרויות קידום!!!הצטרפו לצוות המנצח שלנו!ללא ערב, ללא סופשים!מענה לשיחות נכנסות ...
מלאה
יבנהראשון לציון
פורסם לפני 5 שעות
ניהול כלל הנראות והשיווק של החברה בדיגיטלאחריות על אתר החברה, עמודי Instagram ו-Facebookהובלת מהלכי שיווק, קמפיינים ותוכן שיווקיביצוע ראיונות/פגישות שיווקיות ...
מלאהמשמרות
אריאלגבעת שמואלפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 5 שעות
חברה מובילה מחפשת נציגי /ות מכירות פרונטאליות – ללא ניסיון קודם!תנאים מעולים לעובדים /ות, סביבת עבודה צעירה.שכר בסיס + בונוסים ...
מלאה
אור עקיבאחדרהחרישפרדס חנה כרכור
פורסם לפני 6 שעות
אם אתה מחפש עבודה מגוונת, דינמית ובטוחה לטווח הארוך זה המקום שלך.איירון פיטנס הינה חברת כושר וחדשנות בציוד מקצועי, מגייסת ...
מלאהמשמרות
גבעת שמואלפתח תקווה
פורסם לפני 6 שעות
חברת CBC ISRAEL הבית של המותגים האהובים: קוקה-קולה, קרלסברג, נביעות, פריגת ועוד מגייסת מנהל.ת צות בייצור במסגרת התפקיד תהיה לך ...
זמנית
מחוז תל אביבתל אביב יפו
פורסם לפני 8 שעות
להחלפה לחל"ד / עם פוטנציאל להשתלב בתפקידי ניהול נוספים בהמשךאנחנו מחפשים מנהל/ת צוות קשרי לקוחות מנוסה, עם יכולת הובלה, חשיבה ...
מלאהמשמרות
מחוז המרכז
פורסם לפני 9 שעות
לדינמיקה, רשת המובייל מספר 1 בישראל, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה לאשדוד.ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 10,000 (ברוטו) ...
מלאהמשמרות
ראשון לציון
פורסם לפני 10 שעות
יועצ.ת השקעות ללקוחות בנק לאומיתיאור התפקיד:אחריות למכלול הטיפול בפעילות ההשקעות של הלקוחות.גיוס לקוחות חדשים והרחבת הפעילות אצל לקוחות קיימים.גורם מקצועי ...
היברידי
ראשון לציון
פורסם לפני 10 שעות
המשרה מתאימה לאנשים שמעוניינים להיות חלק ממשהו גדול, להיות חלק מכללאנשים שיודעים לתקשר בסבלנות וביעילות, מה אתם אומרים זה אתם?כלל ...
מלאה
באר שבעחיפהנתניהפתח תקווהראשון לציון
פורסם לפני 10 שעות
יש לך ניסיון מוכח בניהול ואנרגיות שיא? בוא/י לככבקבוצת סלקום מגייסת מנהלים/ות למרכזי המכר בכל הארץהתפקיד כולל ניהול עובדים, ניהול ...
מלאה
הוד השרון
פורסם לפני 11 שעות
התפקיד כולל: תפעול ותחזוקת המחלקה מבחינה טכנית ביצוע ותיאום טיפולים למכונות היכרות מעמיקה עם כלל מכונות הייצור בקווים פתרון תקלות ...
היברידימלאה
פורסם לפני יום 1
לחברתנו דרוש/ה אינטגרטור/ית ותמיכה אבטחת מידע (IAM) הזדמנות ייחודית לקחת חלק בהקמה ועיצוב של פעילות חדשה, לעבוד עם טכנולוגיות מתקדמות ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.