איש.ת תמיכה טכנית בכיר.ה / אחראי הלפדסק
לתפקיד מרכזי בצוות ההלפדסק הארגוני אנו מחפשים איש.ת תמיכה טכנית בכיר.ה, בעל.ת ניסיון טכנולוגי ויכולת הובלה מקצועית בתוך הצוות.התפקיד משלב עבודה Hands-on עם אחריות על איכות הטיפול, סטנדרטים מקצועיים ושיתוף ידע.דיווח ישירות למנהל מערכות המידעתחומי אחריות:• מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה וטיפול בתקלות ברמות מורכבות שונות• הובלה וטיפול בקריאות מורכבות עד לסגירתן• עבודה שוטפת במערכת … Read more








