ניתוח מערכות מורכבות וכתיבת מסמכי אפיון פונקציונאליים וטכניים.
ניהול תהליכי אפיון מורכבים מול לקוחות החברה, הבנת דרישות לקוח והובלת התהליכים העסקיים.
עבודה מול ספקי תוכנה וממשקים פנים ארגוניים וחיצוניים.
ניהול תהליכי אפיון מורכבים מול לקוחות החברה, הבנת דרישות לקוח והובלת התהליכים העסקיים.
עבודה מול ספקי תוכנה וממשקים פנים ארגוניים וחיצוניים.
דרישות:
– ניסיון של 4 שנים לפחות בניתוח מערכות – חובה
– ניסיון בכתיבת מסמכי אפיון מפורטים: פונקציונאלי וטכני כולל אפיון ממשקים – חובה
– נסיון מוכח והבנה של תהליכים עסקיים מקצה לקצה, אפיון מרובה ממשקים, ניהול הקשר עם הלקוחות, מתן פתרונות בהתאם לצרכי הלקוח הייחודיים כולל ליווי תהליכי בדיקות
– ידע ונסיון ביישום והגדרת תהליכים במערכת – CRM Dynamics 365- יתרון משמעותי
– היכרות עם עולמות מוקדי שירות/ מכירה /שיווק – יתרון
– ידע וניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים וכתיבת שאילתות SQL
– עבודה מול צוותי פיתוח חיצוניים ופנימיים
– יכולת עבודה בצוות ולמידה מהירה ועצמאית
– השכלה / קורס מקצועי שכולל ניתוח מערכות
ראש גדול, חשיבה מחוץ לקופסא, יחסי אנוש מצויינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון של 4 שנים לפחות בניתוח מערכות – חובה
– ניסיון בכתיבת מסמכי אפיון מפורטים: פונקציונאלי וטכני כולל אפיון ממשקים – חובה
– נסיון מוכח והבנה של תהליכים עסקיים מקצה לקצה, אפיון מרובה ממשקים, ניהול הקשר עם הלקוחות, מתן פתרונות בהתאם לצרכי הלקוח הייחודיים כולל ליווי תהליכי בדיקות
– ידע ונסיון ביישום והגדרת תהליכים במערכת – CRM Dynamics 365- יתרון משמעותי
– היכרות עם עולמות מוקדי שירות/ מכירה /שיווק – יתרון
– ידע וניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים וכתיבת שאילתות SQL
– עבודה מול צוותי פיתוח חיצוניים ופנימיים
– יכולת עבודה בצוות ולמידה מהירה ועצמאית
– השכלה / קורס מקצועי שכולל ניתוח מערכות
ראש גדול, חשיבה מחוץ לקופסא, יחסי אנוש מצויינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
