מנהל /ת פעילות שטח, 9K + בונוסים גבוהים ורכב צמוד
הזדמנות מדהימה להצטרף ולהתברג בחברה מובילה בתחומה.אנחנו מחפשים מנהל /ת פעילות שטח שיקח אותנו צעד קדימה!מה כולל התפקיד?– ניהול מערך שטח שמורכב מנציגות גיוס ושירות לקוחות בתוך מרפאות קןפ"ח במחוז שרון שומרון (מרמת השרון עד זכרון כולל).– ניהול יעדי גיוס ...
לרשת 'הולמס פלייס' דרוש.ה מנהל.ת צוות מכירות למועדון הוד השרון- מנוי למועדון מהיום הראשון!
– אחריות על ניהול מכירות הצוות במועדון – גיוס הכשרה והובלה לעמידה ביעדים– ביצוע מכירות פרונטאליות וטלפוניות באופן שוטף– ניהול השירות וחוויית הלקוח במועדון כולל שימור וחידוש לקוחות קיימים– יד ימינה של מנהלת המועדון בכל צרכי ניהול המועדון וממלא.ת מקומה ...
סגן.ית מנהלת מועדון ( מנהל.ת צוות מכירות ומאמנים) למועדון מבשרת ציון
אחריות על ניהול מכירות הצוות במועדון – גיוס הכשרה והובלה לעמידה ביעדים, ביצוע מכירות פרונטאליות וטלפוניות באופן שוטף ניהול השירות וחוויית הלקוח במועדון כולל שימור וחידוש לקוחות קיימיםיד ימינה של מנהלת המועדון בכל צרכי ניהול המועדון וממלא.ת מקומה בהיעדרהאחריות על ...
לחברה חדשנית בצפון ת"א דרוש /ה נציג /ת שירות ודיגיטל
לחברה חדשנית בצפון ת"א דרוש/ה נציג/ת שירות ודיגיטל במסגרת התפקיד:ניתוב, הובלה וטיפול בפניות למוקד שירות הלקוחות באמצעות ערוצי המדיה והדיגיטל השונים.טיפול במגוון רחב של לקוחות, ביצוע מעקב פניות במערכות הדיגיטל ושמירה על SLA לפי הנהלים, תיווך ותיאום בין הלקוח לבין הגורמים הרלוונטיים ...
לחברת סטרט אפ בפתח תקווה דרוש /ה סגן /ית מנהל מחלקת שרות
לחברת סטרט אפ בפתח תקווה דרוש/ה סגן/ית מנהל מחלקת שרות התפקיד כולל:עבודה שוטפת מול לקוחות מחו"ל ביצוע הכשרות, הדרכות ותמיכה טכנית בלקוחות מרחבי העולם ניהול קריאות השירות במערכת CRM התקנה תפעול ותיקון מגוון מכשירי החברה הדרכה והכשרת טכנאים הפקת תוצרי תמיכה עם ...
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות באשדוד
דרוש.ה מנהל.ת מוקד שירות לקוחות הזדמנות מעולה להיכנס לארגון בצמיחה עבודה בסביבה מקצועית, איכותית ומשפחתית התפקיד כולל אחריות מלאה על ניהול המוקד על כל היבטיו:עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים ניהול ישיר וחניכה של עובדי המוקד לרבות הצוות הניהולי הובלה והנעה לפיתוח אישי ומקצועימתן ...
מנהל /ת מוקד תמיכה מרחוק לחברת שירותי מחשוב ואבטחת מידע
לחברה מובילה בעולמות שירותי המחשוב ואבטחת המידע לעסקים הממוקמת במרכז הארץ, דרוש/ה מנהל /ת מוקד תמיכת לקוחות מנוסה. ניהול טראפיק ובקרה על טיפול בקריאות שירות אחריות לעמידה בתנאי השירות (SLA) ללקוחות ניהול שוטף של המחלקה והעובדים בקרה והגדרת נהלים ותהליכי ...
לחברה קמעונאית בינלאומית דרוש/ה מנהל/ת שירותלקוחות
- חסוי -
• אחריות על ניהול שוטף של פעילות מוקד השירות ללקוחות הסניפים והאונליין – ניהול ישיר של 5 ר"צ וכ-30 נציגים• הובלת המחלקה לעמידה במדדים וביעדי השירות בכל ערוצי המענה ללקוח (שיחות, מיילים, צ’אטים, מדיה חברתית)• בקרה על תהליכי השירות ושיפור ...
לחברה קמעונאית דרושה פקידת אדמיניסטרציה ושירות לקוחות – משרה התחלתית
לחברה קמעונאית דרושה פקידת אדמיניסטרציה ושירות לקוחות.מתן מענה שירות לקוחות טלפוני ניהול קטלוגמעקב אחר משלוחיםקשר ישיר עם השטח/מנהלי סניפים/נהגים/ספקים. ימים א-ה מ 8:30 – 16:00. שכר בין 38-45 שח. דרישות: יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת בעלת ממשקים רבים צאט,אתרים,ווטצאפידע בתוכנות האופיסיכולת ...
דרוש /ה מנהל /ת שירות לקוחות- מי שקמה
מי שקמה מחפשת מנהל/ת שירות לקוחות!תיאור התפקיד:ניהול כל קו השירות, סה"כ 5 נציגיםניהול כל נושאי קבלת המידע- מיילים, פקסים, אפליקציה ועוד'ביצוע תיעדוף מול הצוות וחלוקת עבודה.האזנות והדרכות לעובדים, חפיפה לעובדים חדשיםקבלת קהל דרישות: יחסי אנוש ויכולת עבודה בצוותניסיון 3 שנים ...
דרוש/ה מנהל/ת תפעול לחברת אחזקה
Match השמה
לחברת ניהול ואחזקה של בנייני מגורים באזור המרכז דרוש/ה מנהל/ת תפעול:תאור התפקיד• אחריות כוללת על מחלקות האחזקה ושירות הלקוחות )כ15- עובדים(• ניהול כלל פניות השירות המגיעות מלקוחות מתוך תיעדוף ושיקול דעת• ניהול צוותי אחזקה ושירות בשטח ובמשרד• קביעת מדדי אחזקה ...
לארגון מוביל דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות
מאצ' השמה וניהול בע"מ
הובלה וניהול של כל פעילויות שירות ושימור לקוחות בכל הערוצים – דיגיטלי וטלפונימעקב ובקרת דו"חות, אחריות על ביצוע לקוח סמוי ודגימת שיחות, איתור פערים ומתן פתרון.ניהול ובקרה אחר יעדים ומדדים – SLA, זמינות, איכות, שביעות רצון, אחוזי נטישה/שימור ועוד.בניית תהליכי ...
רכז /ת שירות ודיגיטל בחברה מובילה ברמת החייל (חנייה במקום)
ניתוב, הובלה וטיפול בפניות למוקד שירות הלקוחות באמצעות ערוצי המדיה והדיגיטל השונים.טיפול במגוון רחב של לקוחות כגון: לקוחות פוטנציאלים/לקוחות בתהליך מכירה/לקוחות לאחר התקנה.ביצוע מעקב פניות במערכות הדיגיטל ושמירה על SLA לפי הנהלים תיווך ותיאום בין הלקוח לבין הגורמים הרלוונטיים בחברה ...
לקבוצת מסעדות ייחודית דרוש/ה מנהל/ת שיווק ומכירות
מאצ' השמה וניהול בע"מ
בנייה והוצאה לפועל של האסטרטגיה השיווקית של הארגון והמותגניהול השירות וחוויית הלקוח בסניפי הרשתניהול קמפיינים ATL ו BTL • עבודה שוטפת מול משרד הפרסום• ניהול תקציב השיווק והפרסום • ניהול יח"צ ועבודה עם משפיענים• ניהול מועדון הלקוחות של החברה • ...
רכז/ת שירות ודיגיטל
לחברה מעולה ברמת החייל דרוש/ה רכז/ת שירות ודיגיטלניתוב, הובלה וטיפול בפניות למוקד שירות הלקוחות באמצעות ערוצי המדיה והדיגיטל השונים.טיפול במגוון רחב של לקוחות כגון: לקוחות פוטנציאלים/לקוחות בתהליך מכירה/לקוחות לאחר התקנה.ביצוע מעקב פניות במערכות הדיגיטל ושמירה על SLA לפי הנהלים תיווך ...
מנהל /ת שירות והצלחת לקוחות
דרוש/ה מנהל /ת שירות והצלחת לקוחות.התפקיד כולל בתוכו את ניהול הצלחת ושירות הלקוחות, תפעול התהליכים המקצועיים, התנהלות מול ספקי ההשקעות ופיתוח תהליכי עבודה חדשים.העבודה תהיה בצמוד ליו"ר ולמנכ"ל החברה.אנחנו חברת תכנון פיננסי טכנולוגית והייחודיות שלנו היא שאנו מלווים את הלקוחות ...
מנהל.ת תפ"י ושירות לקוחות
דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות התפקיד כולל מתן מענה לצרכי המשווקים והלקוחות, תוך התחשבות באילוצי הייצור וקביעת סדרי עדיפויות לאספקת סחורה ללקוחות. המחלקה נותנת שרות טלפוני ללקוחות בנושא הזמנות ומועדי אספקה ומטפלת בתלונות לקוח.חיבור בין דרישות, בקשות, וצרכי הלקוחות והמשווקים ...
דרוש /ה מנהל /ת שירות לקוחות
התפקיד כולל מתן מענה לצרכי המשווקים והלקוחות, תוך התחשבות באילוצי הייצור וקביעת סדרי עדיפויות לאספקת סחורה ללקוחות. המחלקה נותנת שרות טלפוני ללקוחות בנושא הזמנות ומועדי אספקה ומטפלת בתלונות לקוח.חיבור בין דרישות, בקשות, וצרכי הלקוחות והמשווקים לבין מגבלות ואיכויות הייצור והמשלוחים. ...