אחראי/ת תפעול ושירות לקוחות – ללא ימי שישי
- חסוי -
למפעל יצרני בתחום האלומיניום דרוש/ה אחראי/ת תפעול.היקף משרה מלאה. ימי ושעות עבודה א-ה; 07:30-16:30 ללא ימי שישי.התפקיד כולל:* שרות לקוחות וניהול קריאות שירות וטיפולם.* קישור בין מערך ההזמנות לבין הייצור.* מעקב אחר עמידת הייצור בלוחות הזמנים.* תיאום הובלות והתקנות* תיאום ...
לחברת TAKE-IT, חברה צעירה, מתפתחת, דינמית ומשפחתית בראש העין, דרוש.ה מנהל.ת מרכז שירות והזמנות
תיאור המשרה:אחריות על השירות ללקוחות החברה. ניהול שני צוותים-נציגי שירות ומוקד הזמנות (10 נציגים) ניהול שגרות העבודה, ביצוע משובים, חניכה ניהולית, תדריכים, הדרכות וסידור עבודה לצוות.אחריות על המענה ללקוחות החברה, סגירת מעגלי טיפול גם ללקוחות מורכבים. הובלת תהליכי התייעלות ושיפור ...
מנהל /ת שירות לקוחות ומכירה – הצטרפ /י לצוות מוביל בתעשייה מתפתחת
דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות לניהול ותפעול מערך שירות הלקוחות בחברה מובילה. התפקיד כולל אחריות על ניהול צוות נציגי שירות הלקוחות ומכירות, שיחות שימור לקוחות, בקרה וניטור ביצועים, הכנת דוחות ביצוע וניתוח נתונים, ושיפור תהליכי שירות לקוחות. כושר ניהול וארגון ...
דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד שירות לקוחות בארגון מוביל באיזור נתניה!
ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץאחריות לעמידה ביעדי זמינותאחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועיםקשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים דרישות: ניסיון כנציג/ה במוקד ...
מנהל קו- אחראי לשירות הלקוחות בקווי ההפצה
דרוש מנהל קו- אחראי לשירות הלקוחות בקווי ההפצה שבאחריותושכר מעולה! כולל בונוסים מטלות עיקריות בביצוע התפקיד: חלוקת כדי מים ללקוחות בקו החלוקה התקנות, החלפות, החזרות ומשימות יזומות תיאום ציפיות עם לקוחות גיוס לקוחות חדשים מכירת מוצרי החברה תמורת עמלותמשרה מלאה ...
ר"צ שירות לקוחות, חולון
לקבוצת אורון דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות, למשרדינו בחולוןבמסגרת התפקיד:אחריות על מרכז השירות- בקרה אחר מדדי השירות, מענה ללקוחות בפניות מורכבות, בירור ראשוני וניתוב השיחות.פיתוח מערך שירות הלקוחות ניהול הידע ובניית דוחות ובקרותאחריות וניהול צוות השירות דרישות: ניסיון קודם בעולם שירות ...
לחברה הפועלת בתחום השירות לקוחות בעולם ביטוחי הבריאות דרוש /ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות.
ניהול מקצועי של צוות נציגי מוקד השירות אחריות כוללת ליעדי איכות השירות הנעה והובלה של הצוות לעמידה ביעדים ניהול אישי לצד מקצועי חניכה ופיתוח הצוות עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים דרישות: ניסיון / הכרות עם עולם המוקדים הטלפונים ושירות לקוחות ...
מנהל /ת שירות לקוחות בתחום הפנסיוני (טלפוני)
דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות ותיאום פגישות בתחום הביטוח הפנסיוני, בסוכנות ביטוח מובילה.אחריות לניהול כ 15 נציגים ומתאמי פגישה, הובלה לעמידה ביעדים, מתן מענה מקצועי והתנהלות מול גורמים מגוונים בארגון.משרה מלאה בימים א'-ה' בשעות 08.00-17.00.העבודה ברמת גן.התחלה מיידית.שכר – 14K-16K. ...
מנהל /ת שירות לקוחות ותיאום פגישות בתחום הפנסיוני (טלפוני)
דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות ותיאום פגישות בתחום הביטוח הפנסיוני, בסוכנות ביטוח מובילה.אחריות לניהול כ 15 נציגים ומתאמי פגישה, הובלה לעמידה ביעדים, מתן מענה מקצועי והתנהלות מול גורמים מגוונים בארגון.משרה מלאה בימים א'-ה' בשעות 08.00-17.00.העבודה ברמת גן.התחלה מיידית.שכר – 14K-16K. ...
לארגון בתחום התחבורה – מנהל/ת מכירות – משרה בכירה
See Job
לארגון מוביל במשק בתחום התחבורה דרוש/ה מנהל /ת מכירות לאגף תחזוקה* כפיפיות לסמנכל אגףמהווה סמכות מקצועית לתחום המכירות, פיתוח עסקי והטמעת מתודולוגיות ושגרות עבודה.התפקיד כולל:– ניהול שני אנשי מכירות- התווית נהלי עבודה ושגרות, מיקסום פוטנציאל– בניה והטמעה של מדיניות התחזוקה ...
דרוש/ה מנהל/ת תחום שיווק ופיתוח מנועי צמיחה
מאצ' השמה וניהול בע"מ
התוויית אסטרטגיה שיווקית, בניית תכניות עבודה והוצאתן לפועל.ניהול שוטף של ה- P&L להגדלת רווחיותאחריות על עמידה ביעדי צמיחה בכל הפרמטריםקביעת אסטרטגיית תמחור – בניית תכניות מדף, מבצעים, כלי שימור ומכירה, מבצעי מכר ומהלכי הגברת הכנסות.הגדרת שיטות עבודה, מדדי ביצוע, דוחות ...
לקבוצת מסעדות ייחודית דרוש/ה מנהל/ת שיווק ומכירות
מאצ' השמה וניהול בע"מ
בנייה והוצאה לפועל של האסטרטגיה השיווקית של הארגון והמותגניהול השירות וחוויית הלקוח בסניפי הרשתניהול קמפיינים ATL ו BTL • עבודה שוטפת מול משרד הפרסום• ניהול תקציב השיווק והפרסום • ניהול יח"צ ועבודה עם משפיענים• ניהול מועדון הלקוחות של החברה • ...
רכז/ת תפעול וגיוס
אנחנו מגייסים רכז/ת תפעול וגיוס לחברתנו הממוקמת בעפולה.אם את/ה בעל/ת יכולת ניהול עובדים, מוסר עבודה פנומנלי ואין דלת שנסגרת בפנייך- מקומך איתנו!התפקיד כולל:ראיונות טלפונים ופרונטליים, ליווי מועמדים משלב הגיוס ועד סיום ההעסקה, גיוס מאסות, פרסום משרות ברשתות החברתיות, איתור מועמדים, ...
ראש צוות שירות לקוחות
דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות.דרישות התפקיד:ניהול צוות נציגי/ות שירותבנייה והובלת תהליכי עבודה, בקרה על איכות ותפוקות עבודהטיפול בפניות לקוחותניהול, טיפול ובקרה מול חברות שליחויותהובלה ליעדים כמותיים ואיכותייםעבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.משרה מלאה, ימי ו לסירוגין, נכונות לשעות נוספות. דרישות: ...
מנהל /ת שירות ואדמיניסטרציה
לחברת שירות בתחום האינסטלציה,דרוש/ה מנהל /ת שירות ואדמיניסטרציה, (כרגע בחצי משרה)אחראית על שירות לקוחות, תמיכה בבוט ווטסאפ וניהול הלקוח מרגע הפניה עד סיום הטיפול והתשלום . דרישות: ניסיון בניהול לקוחות, זיקה לטכנולוגיות ווניסיון במערכות CRM ידע בהנהלת חשבונות בסיסית (לא חובה הכשרה) ...
זה מטורף, זה ממכר וזה אמיתי לגמרי! מענק 3000 ש"ח! בואו תעשו מזה כסף! הרבה כסף!
אנו בקבוצת סלקום מחפשים כוכבים/ות חדשים/ות חייכניים/ות ואדיבים/ות למשרות של נציגי /ות שירות ומכירה- העבודה במוקד הטלפוני המשפחתי שלנו הממוקם בטבריה. הצטרפו אלינו כבר עכשיו ותיהנו ממגוון מטורף של הטבות!-אווירה תוססת, משפחתית ונעימה.-שכר גבוה ומתגמל!-בונוסים ותמריצים גבוהים! ** מענק 3000 ...
דרוש /ה מנהל /ת משרד ושירות לקוחות לחברת מחשוב מובילה ברמת גן
חברה מובילה בתחום שירותי מחשוב לארגונים מחפשת מנהל /ת משרד ושירות לקוחות.אם יש לך תודעת שירות גבוהה, ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות – מקומך איתנו.משימות התפקיד:טיפול שוטף בלקוחות החברה פתיחת קריאות שירות, מעקב אחר הטיפול, וידוי סיום הטיפול, בדיקה עם ...
זה מטורף, זה ממכר וזה אמיתי לגמרי! מענק 3000 ש"ח! בואו תעשו מזה כסף! הרבה כסף!
אנו בקבוצת סלקום מחפשים כוכבים/ות חדשים/ות חייכניים/ות ואדיבים/ות למשרות של נציגי /ות שירות ומכירה- העבודה במוקד הטלפוני המשפחתי שלנו הממוקם בטבריה. הצטרפו אלינו כבר עכשיו ותיהנו ממגוון מטורף של הטבות! ** מענק 3000 ש"ח לאחר חצי שנה ***-אווירה תוססת, משפחתית ...
מנהל /ת אופרציה ושירות לאתר למכירת כרטיסים למשחקי כדורגל ומופעי מוסיקה בחו"ל
לחברת תיירות צעירה ומתפתחת בתחום ההופעות והספורט דרוש /ה מנהל /ת תיקי לקוחות. התפקיד כולל:* ניהול שוטף של אתר האינטרנט.* עדכון מלאי ומחירים על בסיס יומי.* עבודה מול ספקים בחו"ל*חלוקת כרטיסים ומענה ללקוחות במידת הצורך.*מענה ללקוחות דרך הצ'ט באתר * ...
מנהל/ת צוותי שירות וניהול תיקי לקוחות
WECOMMERCE
לחברת WECOMMERCE המתמחה בניהול צוותי שירות לקוחות לאתרי איקומרס וחנויות אינטרנטיות דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות וניהול תיקי לקוחות. העבודה כוללת:ניהול הפעילות השוטפת מול לקוחות החברה (מנהלי האתרים): – שימור לקוחות החברה על ידי ליווי מקצועי שוטף – פתרון משברים – ...
מנהל /ת שירות לקוחות- מי שקמה בחולון
מי שקמה מחפשת מנהל/ת שירות לקוחות!תיאור התפקיד:ניהול כל קו השירות, סה"כ 5 נציגיםניהול כל נושאי קבלת המידע- מיילים, פקסים, אפליקציה ועוד'ביצוע תיעדוף מול הצוות וחלוקת עבודה.האזנות והדרכות לעובדים, חפיפה לעובדים חדשיםקבלת קהל דרישות: יחסי אנוש ויכולת עבודה בצוותניסיון 3 שנים ...
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
גלאור נכסים בע"מ
לקבוצת גלאור – מעיינות דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחותתחומי אחריות:ניהול ופיתוח מקצועי והדרכה של נציגי מוקד השרות הטלפוני והדיגיטלימתן מענה מקצועי לפניות של נציגי השרותביצוע שיחות מנהל מול לקוחותבדיקה ואישור בקשות זיכוי ללקוחותמענה לפניות אמון הציבור, ועדה לצרכנות,מענה וטיפול בלקוחות ...
מנהל/ת צוות שירות וחווית לקוח לחברה גדולה
BANANI-HR
אתר מרקטפלייס גדול ומוביל מגייס מנהל /ת צוות שירות וחווית לקוחותבמסגרת התפקיד: ניהול צוות שירות הלקוחות, כולל הדרכה ופיתוח הצוות להצטיינות בשירות.פיתוח ויישום של אסטרטגיות חדשניות לשיפור חוויית השירות בכפיפות לסמנכ"ל חווית לקוח.ניתוח דאטה על מנת לזהות דפוסים ולשפר את ...
דרוש /ה מנהל /ת מחלקת /מוקד שירות לקוחות
לחברה גדולה בבסר בני ברק דרוש /ה מנהל /ת שירות לקוחות ניהול המחלקה. ניהול השירות שנותנת המחלקה הן למבוטחים והן לספקים. ניתוח נתונים כמותיים וכספיים דרישות: דרישות:ניסיון ניהולי של חמש שנים לפחותניסיון בחברות ביטוח/ בריאותניסיון בניהול מנהליםשליטה מלאה בתוכנות ה ...
מנהל/ת אזור תותח/ית לרשת אופנה משכורת 18K
מסלול חכם
לרשת אופנה מותג בינלאומי השייך לקבוצה גדולה ומוכרת בתחום האופנה דרוש\ה מנהל\ת אזור לאזור צפון \ דרום במסגרת התפקיד ניהול כוח אדם גיוס מנהלים\ פיתוח עתודות השבחת הון אנושיניהול מכירות הצבת יעדים הנעת צוותים ודחיפה להשגתםניהול ובקרה על המלאי וגלגולו ...
ממוצע שכר 10,000!!**סגן.ית מנהלת מועדון (מנהל.ת צוות מכירות ומאמנים) למועדון מבשרת ציון
אחריות על ניהול מכירות הצוות במועדון – גיוס, הכשרה והובלה לעמידה ביעדים, ביצוע מכירות פרונטאליות וטלפוניות באופן שוטף ניהול השירות וחוויית הלקוח במועדון כולל שימור וחידוש לקוחות קיימיםיד ימינה של מנהלת המועדון בכל צרכי ניהול המועדון וממלא.ת מקומה בהיעדרהאחריות על ...
Supply Chain Costumer Service Manager
Teva Pharmaceuticals
How you’ll spend your day Strategic Supply Chain Management: Optimize inventory, production, and capacity to guarantee on-time, in-full market fulfillment. Customer Focus: Act as the central point of contact for market inquiries, aligning service, demand, inventory, and safety stock. Demand-Driven ...
Office Manager
We are actively seeking a Remote Office Manager to join our team!In this pivotal role, you will assume full responsibility for the seamless management of customer service operations, including invoicing, billing, and providing comprehensive support to our dedicated team.Key Responsibilities:Efficiently ...
מנהל/ת פעילות – 9K + בונוסים גבוהים+רכב צמוד
yesnet כל פתרונות
הזדמנות מדהימה להצטרף ולהתברג בחברה מובילה בתחומה.אנחנו מחפשים מנהל/ת פעילות שטח שיקח אותנו צעד קדימה!מה כולל התפקיד?– ניהול מערך שטח שמורכב מנציגות גיוס ושירות לקוחות בתוך מרפאות קופ"ח במחוז שרון שומרון (מרמת השרון עד זכרון כולל) .– ניהול יעדי גיוס ...
אנחנו מחפשים אחר מנהל/ת צוות למחלקת שירות לקוחות!
- חסוי -
חברת אנרגיה סולארית מובילה בישראל מגייסת מנהל/ת צוות למחלקת שירות הלקוחות! צוות השירות נותן מענה מקיף ללקוחות חדשים וקיימים של החברה: – מענה טלפוני למתעניינים במערכת סולארית לבית ולעסק ותיאום פגישות לאנשי מכירות.– טיפול בפניות של לקוחות קיימים.– פתרון תקלות ...
לארגון מוביל דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות
מאצ' השמה וניהול בע"מ
הובלה וניהול של כל פעילויות שירות ושימור לקוחות בכל הערוצים – דיגיטלי וטלפונימעקב ובקרת דו"חות, אחריות על ביצוע לקוח סמוי ודגימת שיחות, איתור פערים ומתן פתרון.ניהול ובקרה אחר יעדים ומדדים – SLA, זמינות, איכות, שביעות רצון, אחוזי נטישה/שימור ועוד.בניית תהליכי ...
ל – SOHO דרוש/ה מנהל/ת לסניף עזריאלי – שרונה
soho
אנו מחפשים מנהל/ת אלוף/ה לסניף שלנו בקניון עזריאלי – שרונה.במסגרת התפקיד:ניהול יחידה עסקית על כל היבטיה, כולל ניהול תהליכי המכירה לצורך עמידה ביעדי החנות, ניהול צוות (מנהלי משמרת ומוכרנים), ניהול שירות לקוחות של הסניף ואחריות על הטמעת סטנדרטים ונהלים עפ"י ...
דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות תנאים טובים
- חסוי -
לרשת קמעונאית מובילה דרוש/ה אחראי/ת שרות לקוחות, לריכוז ותפעול מערך שירות הלקוחות.במסגרת התפקיד: מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות החברה, ביצוע הזמנות לרכישה, טיפול בפניות משלב המענה ועד לסופן, מעקב אחרי סטאטוס הטיפול ושימור לקוחות.עבודה מול מגוון ממשקים פנים ארגוניים, פונקציה ...
מנהל /ת חנות למותג אופנה בינלאומי בתל אביב
למותג אופנה בינלאומי, דרוש/ה מנהל/ת חנות מנוסה. במסגרת התפקיד:– ניהול חנות המותג.– מכירות פרונטליות וטלפוניות.– ניהול מכירות באינטרנט ושילוחים.– ניהול שירות וקשרי לקוחות. – ניהול מלאי.– עמידה ביעדי מכירות. העבודה במשרה חלקית/ מלאה.קליטה ישירה לארגון, סביבת עבודה משפחתית ונעימה. דרישות: ...
