מנהל מחלקת בדק לחברה קבלנית גדולה וידועה
לחברה קבלנית גדולה מאוד, מסודרת וידועה, דרוש מנהל מחלקת בדק ניהול וריכוז מערך שירות הלקוחות, אנשי התפעול, מנהלי העבודה בדק ניהול התקורות, פתרון תקלות, מציאת פתרונות בדק איכותיים ויעילים לטובת הדיירים והחברה בו זמנית.תנאים מצויינים למתאים דרישות: אישיות ניהולית ניסיון בניהול ...
מנהל /ת מרפאת בת ים קוממיות
אחריות על עמידת המרפאה ביעדים המוגדרים לה ובכלל זה: תכנון הפעילות ויישומה הלכה למעשה.אחריות כוללת על הנעשה במרפאה, בשלוחותיה, במכונים המשויכים אליה ועל הרפואה העצמאית באזור, בהתאם למדיניות ונהלי מאוחדתאחריות על ניהול השירות ללקוחות הקופה לרבות טיפול בפניות הציבור, שביעות ...
דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות בתחום הביטוח
לחברה המתמחה בניהול מוקדי שירות לקוחות,דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות בתחום הביטוח.התפקיד כולל:אחריות כוללת על כ 50 נציגים.אחריות להובלת המוקד לעמידה ביעדים ולהישגים. שיפור והטמעת שיטות עבודה, נהלים, בקרות ושגרות יום.אחריות על תחום ההכשרה וההדרכה לעובדים חדשים וותיקים.עבודה עם ...
משרה מס' 14315: ראש צוות אחזקה (16297) לחברה גדולה בירושלים
אחריות על מערך התחזוקה על כלל מקצועותיו וניהול השירותים מול המזמין.מתן מענה ראשוני לכל תקלות החשמל, מיזוג ותקשורת. משרה מלאה.א'-ה', 07:00-16:00.נדרשת זמינות להקפצות / כונניות במידת הצורך.תנאים מצויינים למתאימים. דרישות: רישיון חשמל ראשי – חובה.ניסיון בניהול ואחזקת מערכות בניין – ...
דרוש /ה סגנ /ית מנהל /ת שירות לקוחות
דרוש/ה סגנ/ית מנהל /ת שירות לקוחות לאתר הלימודים הגדול בישראל.האתר מסייע לסטודנטים ותלמידי תיכון בהכנה לבחינות.הצוות שלנו בנוי מאנשים נעימים ואינטליגנטים.התפקיד כולל סיוע בניהול צוות של נציגים וגם מענה בפועל ללקוחות החברה.המענה בעיקר בתקשורת מיילים.עבודה במשרה מלאה מהבית.מתאים לאנשים שגרים ...
דרוש /ה מנהל /ת שיווק דיגיטלי /איתור מפיצים בינלאומיים
לחברה יצרנית וגלובלית באיזור הגליל המערבי דרוש/ה: מנהל /ת שיווק דיגיטלי /איתור מפיצים בינלאומיים.התפקיד כולל ניהול והובלת תחומי שירות לקוחות, שיווק דיגיטלי ואיתור מפיצים בעולם, תוך דגש על הבנה מקצועית ומעמיקה בתחום המדיה החברתית ופיתוח שווקים. המועמד/ת תהיה אחראי/ת על ...
דרוש /ה רפרנט.ית לקוחות עסקיים למחלקת שירות לקוחות
למחלקת שירות לקוחות דרוש/ה רפרנט.ית לקוחות עסקיים לניהול מכלול פעילות הלקוח בחילן.התפקיד כולל: טיפול בבקשות לבירור סל הנושאים בתחום, הכנת הצעות מחיר, הכנה וניתוח דו"חות, מתן שרות וטיפול בתלונות.משרה מלאה בתל אביבאפשרות לעבודה היברידית דרישות: השכלה אקדמית- יתרוןניסיון מוכח בשירות ...
ניהול מחלקת שירות לקוחות לחברת תכשיטים אונליין מצליחה
ניהול צוות מחלקת שירות לקוחות, אחריות הצלחת המחלקה, עמידה בזמנים, בקרת איכות שירות ועוד. בנוסף, הענקת שירות ותמיכה בצ'אט אונליין, רשתות חברתיות, מייל, טלפון וכו. דרישות: לפחות 1-2 שנים ניסיון משמעותי בעבודה בשירות לקוחות, יכולת התנסחות בכתב, לב גדול (כזה ...
מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות לחברת שילוח מובילה!
דרוש/ה מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות לחברת שילוח מובילה באזור מרכז/שפלה!הובל/י את מחלקת שירות הלקוחות שלנו לקדמת הבמה!בוא/י לחולל מהפכה בשירות הלקוחות שלנו!כחלק מצוות ההנהלה, תנהל/י צוות דינמי ותוביל/י את השירות שלנו לרמה חדשה. תנהל/י קשרי לקוחות אסטרטגיים ותוביל/י את ...
לחברת שילוח בינלאומית דרוש /ה מנהל /ת מחלקת מעקב הזמנות עם ניסיון מחברת שילוח באזור המרכז
ניהול שרות לקוחות / מעקב הזמנות ים/אויר ניהול צוות העובדיםראיה רחבה, יוזמה ויצירתיות, מיקוד במטרה, אסרטיביות תודעת שרות גבוהה ויחסי אנוש מעוליםבעל/ת יכולת מסחרית דרישות: ניסיון כמנהל שרות לקוחות / מעקב הזמנות ים/אויר לפחות 3 שנים חובההכרות תהליכי השילוח על בוריים ניסיון ...
מנהל.ת מוקד שירות לקוחות ותמיכה
הפניקס בית השקעות
לארגון פיננסי מוביל דרוש.ה רפרנטית בק אופיס להצטרפות לצוות מקצועי התומך בפעילות ניהול תיקי השקעות. במסגרת התפקיד:תפעול השקעות בתיקי השקעות מנוהליםביצוע בקרות, קליטות והתאמות בנקים, בקרת תשואות, הגדרת ניירות , בקרות לגביית דמי ניהול ועודעבודה מול בנקים ומנהלי השקעות ומנהלי ...
אחראית שירות לקוחות
לרשת מובילה דרושה אחראית שירות לקוחות.עבודה תחת מנהלת שירות לקוחות של החברה. ניהול פעילות הלקוחות באונליין ובחנויות:מתן מענה טלפוני וממוחשב ללקוחות החברה: מייל, טלפון וואטספמעקב אחר משלוחים ובעיותתפעול הזמנות משלב הגעתן ועד אספקתן ללקוחסגירת חשבוניות וביצוע זיכוייםעבודה במשרה מלאה ממשרדי ...
מנהל /ת רשת קטנה ומקסימה, בעלת 2 חנויות – בית יהושוע
לחברה עם מוצרים יחודיים לעיצוב דרוש/ה מנהל /ת לניהול 2 חנויות, כ"א ואדמיניסטרציה.* אחריות על רמת השירות ובאתר ושביעות רצון לקוחות ושימורם.* אחריות על עמידה ביעדי המכירות. * אחריות על ניהול עובדים (בין 4-6), כולל איתור, קליטה והכשרה ודאגה לשביעות ...
דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות תנאים טובים
- חסוי -
לרשת קמעונאית מובילה דרוש/ה אחראי/ת שרות לקוחות, לריכוז ותפעול מערך שירות הלקוחות.במסגרת התפקיד: מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות החברה, ביצוע הזמנות לרכישה, טיפול בפניות משלב המענה ועד לסופן, מעקב אחרי סטאטוס הטיפול ושימור לקוחות.עבודה מול מגוון ממשקים פנים ארגוניים, פונקציה ...
לרשת הסטוק דרוש /ה מנהל /ת לסניף החדש במודיעין!
מחפש/ת תפקיד עם אופק קידומי? הזדמנות מעולה להצטרף לצוות הניהולי שלנו!! תאור התפקיד: אחריות על טיב השירות ללקוחות החנות.ארגון החנות והנעת צוות עובדים.מתן פתרון לבעיות העולות במהלך המשמרת. דרישות: דרישות התפקיד:עבודה במשמרות וזמינות לש"נניסיון מתפקיד דומה-חובה.ניסיון בקמעונאות-יתרון משמעותייכולת הנעת צוות ואחריות תודעת ...
למשרד עו"ד מהיוקרתיים בארץ דרוש /ה רכז /ת גבייה וקשרי לקוחות
למשרד עו"ד גדול בת"א דרוש/ה רכז/ת גבייה וקשרי לקוחות במסגרת התפקיד:גבייה מלקוחות עסקיים, התנהלות שוטפת מול לקוחות פנימיים וחיצוניים. מתן שירות ומענה פיננסי ללקוחות עסקיים גדולים (חשבונות, שכר טרחה, הפקת חשבוניות תשלום וכו). עבודה בצוות. תנאים:משרה מלאה א'-ה'.פעם בשבועיים עד השעה ...
מנהל/ת מרפאה ח 300, חולון
קופת חולים מאוחדת.
אחריות על עמידת המרפאה ביעדים המוגדרים לה ובכלל זה: תכנון הפעילות, ויישומה הלכה למעשה.אחריות לתפעול שוטף של המרפאה, ובכלל זה: סידורי עבודה, ניהול הציוד, אחזקת המתקן ונקיונו, ועמידה בסטנדרטים בהתאם לדרישות הרגולציה.ניהול השירות ללקוחות הקופה לרבות הטמעת מדיניות הקופה בנושא ...
מנהל/ת מרפאת הנשיא, לוד
קופת חולים מאוחדת.
אחריות על עמידת המרפאה ביעדים המוגדרים לה ובכלל זה: תכנון הפעילות ויישומה הלכה למעשה.אחריות לתפעול שוטף של המרפאה, ובכלל זה: סידורי עבודה, ניהול הציוד, אחזקת המתקן ונקיונו, ועמידה בסטנדרטים בהתאם לדרישות הרגולציה.ניהול השירות ללקוחות הקופה לרבות הטמעת מדיניות הקופה בנושא ...
מנהל.ת מוקד שירות לקוחות ותמיכה
הפניקס בית השקעות
לארגון פיננסי מוביל דרוש/ה מנהל/ת למוקד שירות לקוחות ייחודי. המוקד מספק מענה מקצועי ותפעולי בתקשורת כתובה וטלפונית ללקוחות החברה. במסגרת התפקיד:• ניהול מוקד שירות לקוחות המונה כ-15 נציגים. חלק בניהול מקומי וחלק ב- Outsource• אחריות מקצה לקצה על שירות ללקוחות ...
לרשת המכונים הקוסמטים והספא YULLIA המובילה בארץ דרוש /ה מנהל /ת משמרת לסניף ירושלים תנאים מעולים!
לרשת המכונים הקוסמטים והספא YULLIA המובילה בארץ דרוש/ה מנהל/ת משמרת לסניף ירושלים תנאים מעולים למתאימים/ות המתאימות ייהנו מעבודה באווירה צעירה וכיפית, משפחתית, שעות גמישות (במשמרות) ובונוסים.התפקיד כולל:ניהול עובדיםניהול שירות לקוחותמענה טלפוני ללקוחות, טיפול בכספיםמכירות פרונטליות תנאים מצויינים למתאימים/ות בסיס + אחוזים + בונוסים ...
לרשת הסוהו דרוש/ה מנהל/ת סניף במתחם התחנה ת"א
soho
אנו מחפשים מנהל/ת אלוף/ה לסניף שלנו במתחם התחנה.במסגרת התפקיד:ניהול יחידה עסקית על כל היבטיה, כולל ניהול תהליכי המכירה לצורך עמידה ביעדי החנות, ניהול צוות ניהול שירות לקוחות של הסניף ואחריות על הטמעת סטנדרטים ונהלים עפ"י נהלי הרשת, לרבות ניהול המלאי, ...
מנהל/ת מרפאת אגמים+ברנע באשקלון
קופת חולים מאוחדת.
אחריות על עמידת המרפאה ביעדים המוגדרים לה ובכלל זה: תכנון הפעילות ויישומה הלכה למעשה.אחריות לתפעול שוטף של המרפאה, ובכלל זה: סידורי עבודה, ניהול הציוד, אחזקת המתקן ונקיונו, ועמידה בסטנדרטים בהתאם לדרישות הרגולציה.ניהול השירות ללקוחות הקופה לרבות הטמעת מדיניות הקופה בנושא ...
לחברה בנתניה דרוש /ה ראש צוות שירות לקוחות
לחברה מובילה בנתניה בתחום הביטוחדרוש/ה אחראי/ת צוות שירות לקוחות ניהול צוות נציגי שירותשיחות מנהל, עמידה ביעדי שירות ועודמשרה מלאה בימים א-ה דרישות: ניסיון קודם בשירות לקוחותמתאים לנציג/ה בכיר/ה שרוצה להתקדם!ניסיון בניהול עובדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
Business Development Manager
Carambola is a contextual marketing ecosystem, enriching publisher’s content with relevant reach for advertisers. We are dedicated to delivering non-intrusive advertising to heighten the user’s experience. Our context-specific advertising captivates the user longer, leading to maximized monetization opportunities for publishers, ...
Senior Customer Service Specialist
Teva Pharmaceuticals
How you’ll spend your day Creation and Maintenance of Master data Acting as a commercial intermediary between Teva sites and Internal and External customers regionally and globally Collaboration with all international teams, sites and markets in order to provide ...
Customer Service Representative – Supply Chain
Teva Pharmaceuticals
The opportunity As the primary point of contact for customer and logistics inquiries, your proactive and detail-oriented approach will drive excellence in customer service. Here's a glimpse of how you'll spend your day: How you’ll spend your day Lead Customer ...
לרשת סוהו דרוש.ה מנהל סניף למתחם התחנה
soho
אנו מחפשים מנהל/ת אלוף/ה לסניף שלנו במתחם התחנה.במסגרת התפקיד:ניהול יחידה עסקית על כל היבטיה, כולל ניהול תהליכי המכירה לצורך עמידה ביעדי החנות, ניהול צוות (מנהלי משמרת ומוכרנים), ניהול שירות לקוחות של הסניף ואחריות על הטמעת סטנדרטים ונהלים עפ"י נהלי הרשת, ...
לרשת סוהו דרוש.ה מנהל.ת חנות לסניף ממילא
soho
אנו מחפשים מנהל/ת אלוף/ה לסניף שלנו במתחם ממילא!במסגרת התפקיד:ניהול יחידה עסקית על כל היבטיה, כולל ניהול תהליכי המכירה לצורך עמידה ביעדי החנות, ניהול צוות (מנהלי משמרת ומוכרנים), ניהול שירות לקוחות של הסניף ואחריות על הטמעת סטנדרטים ונהלים עפ"י נהלי הרשת, ...
מנהלת משרד לחברת נדל"ן
- חסוי -
לחברת נדל"ן דרוש/ה מנהל/ת משרד ומערך שירות הלקוחותהתפקיד כולל:ניהול מערך שירות הלקוחות של החברהקבלת אורחיםמענה לטלפונים וניתוב שיחותטיפול ותמיכה במחלקות החברה ובלקוחות החברהביצוע משימות אדמיניסטרטיביות- מיילים, תיוקים, הדפסות, שליחויות, הזמנת טיסות, הזמנת ציוד ועוד…משרדי החברה נמצאים בבורסה רמת גן (בצמוד ...
מנהל/ת מרפאה – לאחוזת הנשיא ברחובות
קופת חולים מאוחדת.
אחריות על עמידת המרפאה ביעדים המוגדרים לה ובכלל זה: תכנון הפעילות ויישומה הלכה למעשה.אחריות כוללת על הנעשה במרפאה, בשלוחותיה, במכונים המשויכים אליה ועל הרפואה העצמאית באזור, בהתאם למדיניות ונהלי מאוחדתאחריות על ניהול השירות ללקוחות הקופה לרבות טיפול בפניות הציבור, שביעות ...
אשטרום קבלנות מגייסת מנהל.ת מחלקת בדק ושירות לקוחות, לחברת הנדסה ובניה
אשטרום קבלנות מגייסת מנהל.ת מחלקת בדק ושירות לקוחות, לחברת הנדסה ובניהמיקום המשרה- משרדי החברה במגדלי LYFE בני ברק איך יראה היום שלך?– ניהול מוקד שירות לקוחות– תכלול תחום הבדק וחוק המכר– מתן מענה לכלל הפרויקטים של החברה, בכל שנות פעילותה.– ...
דרוש/ה מנהל /ת אדמיניסטרטיבי /ת לסטארט-אפ חדשני בתחום בריאות הפה !
סטארט-אפ חדשני בתחום בריאות הפה מחפש מנהל/ת אדמיניסטרטיבי/ת שתעבוד בצמוד למנכ"ל החברה. שילוב עבודה מהבית/משרד. תחומי אחריות:– ניהול שירות הלקוחות בערוצי התקשורת השונים (אימייל, וואטסאפ, פייסבוק).– ניהול קשר עם מפיצים לקיחת הזמנות, הפקת חשבוניות.– משימות מגוונות אחרות בתחום השיווק דרישות: ...
מנהל /ת שירות לקוחות- מי שקמה בחולון
מי שקמה מחפשת מנהל/ת שירות לקוחות!תיאור התפקיד:ניהול כל קו השירות, סה"כ 5 נציגיםניהול כל נושאי קבלת המידע- מיילים, פקסים, אפליקציה ועוד'ביצוע תיעדוף מול הצוות וחלוקת עבודה.האזנות והדרכות לעובדים, חפיפה לעובדים חדשיםקבלת קהל דרישות: יחסי אנוש ויכולת עבודה בצוותניסיון 3 שנים ...
אחראי /ת שירות לקוחות תותח /ית
למותג E-commerce מגניב בתחום התכשיטים בת"א, אנו מחפשים אחראי/ ת שירות לקוחות תותח/ ית, שחקן/ ית נשמה להצטרפות לחברה עם סביבת עבודה מדהימה ואווירה משפחתית. במסגרת התפקיד:– אחריות על כל מערך שירות הלקוחות בארץ, בחו"ל ובזירות המסחר הבינלאומיות ebay, Amazon (מענה טלפוני ומענה ממחושב).– ...
ראש צוות שירות לקוחות בתחום ההפצה לחברה גדולה באריאל
מתן מענה בתחום ההפצה ללקוחות החברה.מענה לשיחות סוכנים.מענה לנהגי הפצה.מעקב אחר פרויקטים במחלקת הפצה. א'-ה', 08:00-17:00 דרישות: כשנתיים ניסיון בתפקידים בעלי אופי דומה- ניהול מוקד שירות לקוחות.היכרות עם מערכות CRM.יכולת הנעת עובדים (צוות של 4 נציגות).בעל/ת תודעת שירות גבוהה – ...
מנהל /ת שירות, תמיכה ואדמיניסטרציה לחברה הנותנת שירותי IT
דרוש/ה מנהל /ת שירות, תמיכה ואדמיניסטרציה לחברה טכנולוגית בהרצליה בתחום ה IT במסגרת התפקיד:~ ניהול ומעקב אחר טיפול בלקוחות החברה, קריאות שירות נכנסות והטיפול בהן ע"י הצוות הטכני.~ הכנת הצעות מחיר לחומרה / תוכנה / שירות / חידושי רישיונות.~ הכנסת ...
דרוש /ה מנהל /ת קישרי ושירות לקוחות עסקיים לחברה בראשל"צ
לחברה בתחום הציוד הרפואי בראשל"צ דרוש/ה מנהל /ת קישרי ושירות לקוחות עסקייםהתפקיד כולל קבלת קריאות שרות מלקוחות ותפעולן (טלפוני), ניהול יומן הטכנאים, קבלת הזמנות רכש מלקוחות ותפעולן, בקרה על יעדי השירות שניתן ללקוחות, עבודה מול מערכת CRM, הפקת מסמכים חשבונאיים ...
