תיאור:
לחברה מובילה במרכז דרוש/ה רכז/ת אדמיניסטרטיבית לניהול עמדת הקבלה ומתן שירות ללקוחות, ספקים ומבקרים, לצד תמיכה אדמיניסטרטיבית בפעילות השיווק של החברה. התפקיד כולל טיפול בפניות, ארגון מידע ומסמכים, עבודה מול ספקים וליווי התהליכים האדמיניסטרטיביים של מחלקת השיווק.
Back office - אדמיניסטרציה|Back office - שירות לקוחות|אדמיניסטרציה|פקיד/ה|רכז/ת אדמיניסטרטיבי/ת|שירות לקוחות
איזור המרכזהוד השרוןפתח תקווהראש העין
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 7 שעות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 4 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Administrative SupportCustomer ServiceDocument OrganizationSupplier Management
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
