לסוכנות ביטוח מובילה בתחומה
דרוש/ה פקיד/ת בק אופיס ללא ניסיון בתחום הביטוח
התפקיד כולל: שינוי תנאי פוליסה, איסוף ניירת ממבוטחי החברה
הכנת תיק לפוליסה , ומתן סיוע טלפוני למבוטחי הסוכונת.
שעות עבודה: א-ה, 8-16
שכר: 8000+תנאים סוציאליםי
Back office - שירות לקוחות|נציג/ת שירות דיגיטלי|שירות לקוחות|תמיכה טכנית
פתח תקווה
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
