ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, מלון באזור תל אביב, דרוש/ה סגן/ית מנהל קבלה:
אחריות על ניהול צוות הקבלה במלון, תוך שיתוף פעולה עם מנהל הקבלה.
ניהול צוות: הדרכה, פיקוח, משימות ותמיכה בצוות עובדי הקבלה.
תפעול: ניהול תפעול שוטף של הקבלה, רישום אורחים, טיפול בתלונות, ניהול מערכת ההזמנות.
שירות לקוחות: מתן שירות לקוחות איכותי לאורחי המלון.
אחריות על ניהול צוות הקבלה במלון, תוך שיתוף פעולה עם מנהל הקבלה.
ניהול צוות: הדרכה, פיקוח, משימות ותמיכה בצוות עובדי הקבלה.
תפעול: ניהול תפעול שוטף של הקבלה, רישום אורחים, טיפול בתלונות, ניהול מערכת ההזמנות.
שירות לקוחות: מתן שירות לקוחות איכותי לאורחי המלון.
דרישות:
ניסיון קודם בעבודה בתחום הקבלה במלון.
נסיון במלונאות.
מיומנויות: יכולת ניהול, יכולת תקשורת בינאישית גבוהה, יכולת עבודה בצוות, יכולת פתרון בעיות, ידע בתחום המלונאות, ידע במחשבים, שליטה בשפות.
אנגלית בשפה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בעבודה בתחום הקבלה במלון.
נסיון במלונאות.
מיומנויות: יכולת ניהול, יכולת תקשורת בינאישית גבוהה, יכולת עבודה בצוות, יכולת פתרון בעיות, ידע בתחום המלונאות, ידע במחשבים, שליטה בשפות.
אנגלית בשפה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
