נציג/ת שירות לקוחות

מלאה

פתח תקווה

הגשת מועמדות יצירת בקשה לפגישה עם המעסיק

נציגי שירות לקוחות|עבודה ראשונה|שירות לקוחות

פתח תקווה

מלאה

רמת שכר

15,000

פורסם לפני יותר מחודשיים

פורסמה ברשת

חברתנו מגייסת נציג/ת שירות לקוחות – אין צורך בניסיון קודם
משרה מלאה בפתח תקווה | א-ה 8:00-17:00 | ללא משמרות
מענה טלפוני ללקוחות
אבחון ותפעול תקלות בסיסי
פתיחת קריאות ותיוק מסמכים
עבודה מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים
רוצים להצטרף אלינו?
שלחו קורות במייל.

דרישות:
תודעת שירות גבוהה
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
יכולת למידה ורצון להשתלב לאורך זמן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מידת ההתאמה שלי

התאמה למשרה

השלמת כישורים מהירה

כישורים: 0%

יש לך 0 מתוך 4 כישורים נדרשים

כישורים חסרים:

Call Handling, Document Filing, Fault Diagnosis, Fault Operation

התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)

מידע על תפקיד

מנהל לקוחות

מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.

קורסים והכשרות להגיע לתפקיד

שיווק דיגיטלי אוטומציות&AI

מסלול הכשרה שמכשיר משווקים דיגיטליים לעבודה בעולם האמיתי כזה שמבוסס על דאטה, יצירתיות, טכנולוגיה וכלי AI מתקדמים

מכירות והשפעה

קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)

משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך

מנהל /ת צוות מוקד נתניה

מלאהמשמרות

נתניה

פורסם לפני 4 ימים

ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים. ניהול צוות טכני סלולר.אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.מתן מענה מקצועי לשאלות ...

כאן תמצאו את ג׳וב החלומות שלכם

רוצה להתייעץ? אנחנו כאן לעזור

נציג/ת שירות לקוחות

עדכון כישורים בפרופיל שלך