דרוש/ה נציג/ת בקרת רשת (NOC) לחברת סלולר מובילה .מוקד תמיכה טכנית מתקדם בפתח תקווה. המשרה כוללת : -ניטור שוטף של תקלות רשת וסביבה טכנולוגית 24/7 -איתור תקלות בזמן אמת במערכות תקשורת סלולריות ונתונים -עבודה עם מערכות שליטה ובקרה (Monitoring Systems) -פתיחה, תיעוד ומעקב אחר תקלות באמצעות מערכות CRM ו-Trouble Ticketing -תיאום עם צוותים טכניים בשטח וגורמי תמיכה מתקדמים -הפקת דוחות תפעוליים ומתן תמונת מצב למנהלים
דרישות:
-היכרות עם עולם התקשורת / אינטרנט / רשתות חובה -שליטה ביישומי מחשב ומערכות בקרה חובה -ניסיון בעבודה במוקד NOC או מוקד טכני יתרון משמעותי -יכולת עבודה במשמרות (כולל לילות, סופ"ש וחגים) -אחריות גבוהה, דיוק ויכולת עבודה בתנאי לחץ -אנגלית טכנית ברמה טובה יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
-היכרות עם עולם התקשורת / אינטרנט / רשתות חובה -שליטה ביישומי מחשב ומערכות בקרה חובה -ניסיון בעבודה במוקד NOC או מוקד טכני יתרון משמעותי -יכולת עבודה במשמרות (כולל לילות, סופ"ש וחגים) -אחריות גבוהה, דיוק ויכולת עבודה בתנאי לחץ -אנגלית טכנית ברמה טובה יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
