לחברת פינטק מובילה דרוש/ה נציג/ה בק אופיס דובר/ת ערבית ואנגלית.
משרה מלאה, במשמרות של 9 שעות בין השעות: 08:00 ל 20:00 (גמישות בשעות)
מיקום המשרה: הרצליה פיתוח.
התפקיד כולל:
עבודה משרדית, מתן שירות לקוחות, מענה לצ'אטים, טלפונים, מיילים…
טיפול במסמכים.
שירות לקוחות ו VERIFICATION .
נציג/ה בק אופיס דובר/ת ערבית ואנגלית
מלאהמשמרות
הוד השרוןהרצליהחדרהחולוןלודמודיעין מכבים רעותמחוז המרכזנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב יפו
אי אס די די תקשורת בע"מ
Back office - אדמיניסטרציה|אדמיניסטרציה|מזכיר/ה אנגלית|רכז/ת אדמיניסטרטיבי/ת
הוד השרוןהרצליהחדרהחולוןלודמודיעין מכבים רעותמחוז המרכזנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב יפו
מלאהמשמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
0% כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.
יש לך 0 מתוך 7 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Arabic, Chat Support, Customer Service, Document Handling, Email Support, English, Phone Support
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
