ניטור רציף של מערכות המחשוב, השרתים והיישומים בחברה (24/7)
זיהוי, תחקור ראשוני וטיפול בתקלות מערכתיות ואפליקטיביות
פתיחת קריאות, ביצוע אסקלציות ומעקב עד לפתרון מלא
הרצת תהליכים תפעוליים בהתאם לנהלים
עבודה שוטפת מול צוותי system, פיתוח, תשתיות ומרכז התמיכה
תפעול משימות שגרתיות בחדר המחשב (גיבויים, בדיקות זמינות, בקרה)
תיעוד תקלות ופעולות במערכות לניהול אירועים
זיהוי, תחקור ראשוני וטיפול בתקלות מערכתיות ואפליקטיביות
פתיחת קריאות, ביצוע אסקלציות ומעקב עד לפתרון מלא
הרצת תהליכים תפעוליים בהתאם לנהלים
עבודה שוטפת מול צוותי system, פיתוח, תשתיות ומרכז התמיכה
תפעול משימות שגרתיות בחדר המחשב (גיבויים, בדיקות זמינות, בקרה)
תיעוד תקלות ופעולות במערכות לניהול אירועים
דרישות:
נכונות לעבודה במשמרות 24/7, כולל לילות, שבתות וחגים – חובה
הבנה בסיסית בסביבות מחשוב וIT
אחריות אישית גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ
אנגלית טכנית – יתרון
ניסיון קודם בתפקיד NOC / Help desk / תפעול – יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
נכונות לעבודה במשמרות 24/7, כולל לילות, שבתות וחגים – חובה
הבנה בסיסית בסביבות מחשוב וIT
אחריות אישית גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ
אנגלית טכנית – יתרון
ניסיון קודם בתפקיד NOC / Help desk / תפעול – יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
