מנהל/ת תיקי לקוחות לחברת יורו דרייב מבית דלק מוטורס
התפקיד כולל:
– ניהול ותפעול תיקי לקוחות קיימים וגיוס לקוחות חדשים.
– אחריות כוללת על תהליכי מכירה, שירות ושימור לקוחות.
– ניהול משא ומתן והובלת עסקאות מורכבות.
– עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
– מעקב אחר ביצועים, עמידה ביעדים ויישום אסטרטגיות לקוח.
– קשר שוטף עם צי הרכב וקציני הרכב של החברה
– עבודה מול מחלקת הליסינג בכפר סבא

מנהל/ת תיקי לקוחות של יורו דרייב מבית דלק מוטורס
מלאה
איזור המרכזהוד השרוןחדרהיבנהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
- חסוי -
יועץ/ת שירות ומכירות רכב|מכירות|מנהל/ת מכירות|סוכן/ת מכירות|סוכן/ת מכירות שטח|רכב - ניהול|רכב / תחבורה
איזור המרכזהוד השרוןחדרהיבנהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד















