כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

אחמ"ש - מכירות|אחראי משמרת שירות לקוחות|מכירות|מנהל שירות לקוחות|ראש צוות מכירות|שירות לקוחות
אזור מרכז - גוש דן
מלאהמשמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 15 שעות
פורסמה ברשת
רוצה להוביל צוות, להשפיע באמת על חוויית הלקוח ולבנות אנשים להצלחה?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לתפקיד ניהולי משמעותי, עם אחריות, השפעה והתפתחות מקצועית.
אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות עם יכולות הובלה, חניכה וראייה רחבה שמוכן/ה לקחת אחריות על פעילות מוקדית דינמית ולהוביל את הצוות לעמידה ביעדים.
אוטוריטה מקצועית להעברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים לרבות הדרכות.
חניכה, אימון ופיתוח נציגי הצוות, מקצועית ואישית לרבות ביצוע בקרות וניהול דוחות.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות לרבות פעילויות גיבוש, ביצוע
פ"א, האזנות ועוד.
הצפת צרכים מול מנהלת הפעילות וממשקים בחברה (פרויקטים, מש"א, הדרכה ).
ביצוע שיחות מנהל במסגרת נוהל אסקלציה.
ביצוע משמרת מנהל מוביל, העברת תדריכים, ייעוצים לנציגים עד סגירת התור,
ווידוא סגירת המעקבים של הצוות.
אחריות על קליטת נציגים חדשים בצוות ושיבוץ משמרות.
ביצוע בקרות ושגרות ניהול (בדיקת איכות מכר, רמת השרות, לקוח חוזר נטישות וכו').

דרישות:
דרישות חובה:
ידע וניסיון בעולמות השירות.
ותק של חצי שנה בתפקיד: אחמ"ש / מומחה/ית.
יכולת הנעה והובלת עובדים.
יכולת הבעה בכתב.
אקסל ברמה גבוהה.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
הכרת עם מערכות CRM, נייס וגורו.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישורים: 0%
יש לך 0 מתוך 9 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Crm, Employee Engagement, Employee Training, Excel, Guru, Nice, Report Generation, Team Management, Written Communication
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מלאהמשמרות
אריאלגבעת שמואלפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 15 שעות
חברה מובילה מחפשת נציגי /ות מכירות פרונטאליות – ללא ניסיון קודם!תנאים מעולים לעובדים /ות, סביבת עבודה צעירה.שכר בסיס + בונוסים ...
מלאהמשמרות
נתניהפתח תקווהראשון לציון
פורסם לפני 15 שעות
אנחנו מחפשים מנהל.ת משמרת למכירות רכב שיודע.ת להוביל אנשים בזמן אמת.אם את.ה מבין שמאחורי כל שיחה יש הזדמנות ושמאחורי כל ...
מלאה
יבנהראשון לציון
פורסם לפני 15 שעות
הפניקס מגייסת נציגי שירות בתחום תביעות רכב מה בתפקיד? -מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בתחום תביעות רכב-עדכון סטאטוס תביעה והשלמות ...
משמרות
חיפהטירת כרמלנשר
פורסם לפני 15 שעות
סלקום מגייסת נציג/ת תיקי לקוחות טלפוני לאגף לקוחות עסקיים ואתם נהנים ממענק בסך כולל של 12,000 ש"ח!! (ברוטו) אשר ישולם ...
באר שבע
פורסם לפני 15 שעות
למשרד עו"ד מוביל העוסק בתחום המקרקעין דרוש/ה פקיד/ה משפטית. במסגרת התפקיד:1. ביצוע פעולות רישום ברשם המקרקעין וברמ"י ודיווחים ברשות המיסים;2. ...
משמרות
אריאלגבעת שמואלפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 15 שעות
לחברת ביטוח גדולה דרושים /ות נציגי /ות מכירות של ביטוחי פרט ללקוחות קיימים בלבד, משכורות הכי גבוהות במשק!חדר אוכל, חדר ...
מלאהעבודה מהבית
פתח תקווהראשון לציון
פורסם לפני 15 שעות
מה אנו מחפשים? מועמדים/ות עם מוטיבציה בשמיים ותשוקה להצלחה! כאלה שיודעים/ות לדבר, לשכנע, ולייצר לעצמם/ן תוצאות.בחברת AIG מחפשים אנשי /נשות ...
מלאהמשמרותעבודה מהבית
אריאלגבעת שמואלפתח תקווהראשון לציון
פורסם לפני 15 שעות
לחברה מובילה בתחום האופנה דרושים /ות נציגים /ות למוקדי השירות. שיחות נכנסות בלבד ללא מכירות.משרת בוקר, ללא ימי שישי. 40 ...
מלאהמשמרות
כפר יונהנתניהקדימה צורן
פורסם לפני 15 שעות
ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים. ניהול צוות טכני סלולר.אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.מתן מענה מקצועי לשאלות ...
היברידי
ראשון לציון
פורסם לפני 16 שעות
המשרה מתאימה לאנשים שמעוניינים להיות חלק ממשהו גדול, להיות חלק מכללאנשים שיודעים לתקשר בסבלנות וביעילות, מה אתם אומרים זה אתם?כלל ...
היברידי
חריש
פורסם לפני 16 שעות
לחברתנו העוסקת בייבוא, שיווק מתן שירות למכונות ומדפסות תלת מימד לתעשיית המתכת דרוש/ה עוזר/ת למנהל השיווק והמכירות / Inside Sales.משרדי ...
מלאהמשמרות
חיפהטירת כרמל
פורסם לפני 17 שעות
אנחנו מגייסים כוכבים/ות נוספים/ות לתפקיד נציגי/ות שירות ומכירה, שיצטרפו למשפחה הכי סגולה שיש! ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך כולל ...
משמרות
אריאלגבעת שמואלפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 17 שעות
לחברה מובילה דרושים /ות נציגי /ות מכירות ללקוחות שהשאירו פרטים ומחכים להצעת מחיר.ללא ימי שישי, העבודה בימים א' -ה' במשמרות. ...
מלאה
פתח תקווה
פורסם לפני 17 שעות
במסגרת התפקיד – ניהול וטיפול בתביעות בתחום הרכביישוב תביעות משפטיותבדיקה, אימות נתונים וכיסוי ביטוחיהשלמת מסמכים ומידע חסר למול סוכנים ותובעיםממשק ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.