כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

מנהל/ת משמרת למוקד שירות ותמיכה –שכר גבוה!

מלאהמשמרות
איזור המרכזהוד השרוןפתח תקווהראש העיןראשון לציון
חסוי
אחמ"ש/ית|מנהל/ת שירות|שירות לקוחות
איזור המרכזהוד השרוןפתח תקווהראש העיןראשון לציון
מלאהמשמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת

הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד ניהולי בחברה מובילה ויציבה!
אנו מגייסים מנהל/ת משמרת למוקד השירות והתמיכה בפתח תקווה, עם תנאים מעולים (סיבוס/תן ביס, חבילת סלולר, נופשי חברה, מתנות ועוד!).

תיאור תפקיד:
– אחריות מלאה על ניהול המשמרת, ניתוב העומסים והתפעול השוטף של המוקד.
– ריכוז פעילות הנציגים בזמן אמת, ניהול יעדי המוקד וראיית התמונה הכוללת במשמרת.
– ניתוח מצבים חריגים במוקד, פתרון בעיות מורכבות ועבודה שוטפת מול עמדה מרכזית.
– טיפול בבעיות שוטפות בתחומי הטלפוניה, המחשוב והחייגנים במוקד.
– הובלה וביצוע של פרויקטים אישיים בתחומים שונים במוקד.

שכר ותנאים:
– שכר גבוה: ייקבע במעמד הריאיון.
– הטבות ותנאים מעולים מהיום הראשון: תן ביס יומי בסך 60 ₪ ביום, חבילת סלולר מתנה, נופשי חברה שווים, מתנות חג ועוד!
– סביבת עבודה דינמית, צעירה ומקדמת.
– מיקום: פתח תקווה

מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 4 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Computing Problem SolvingProject ManagementShift ManagementTelephony Problem Solving
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
מסלול הכשרה שמכשיר משווקים דיגיטליים לעבודה בעולם האמיתי כזה שמבוסס על דאטה, יצירתיות, טכנולוגיה וכלי AI מתקדמים
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
משמרות
חיפהטירת כרמל
פורסם לפני 12 שעות
אנחנו מגייסים נציגי /ות שירות ומכירה למוקד הטלפוני בחיפה,ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 6,000!! (ברוטו) שישולם לאחר ...
מלאהמשמרות
איזור ירושלים
פורסם לפני 13 שעות
לדינמיקה, רשת המובייל מספר 1 בישראל, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה לסניף תלפיות.ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 5,000 ...
מלאה
אשדודבאר שבעיבנהפתח תקווהראשון לציון
פורסם לפני 13 שעות
בניית תכנית עבודה רב שנתית;ניתוח עומסים והקצאת משאבים תכנון, מעקב ובקרת תכניות עבודה בפרויקטים תוך עמידה בתפוקות/יעדי תקציב/לו"ז זיהוי צווארי ...
מלאה
אריאלמעלה אדומים
פורסם לפני 14 שעות
משרד ממשלתי באזור ירושלים מגייס מנהל /ת פרוייקטים טכנולוגייםהתפקיד כולל: ניהול ובקרה של פרויקטים טכנולוגיים, בניית תוכניות עבודה, לוחות זמנים, ...
משמרות
אזורראשון לציון
פורסם לפני 16 שעות
איתוראן | מקום שנותן מקום גם למי שאוהב אדרנלין.זה לא עוד מוקד שירות רגיל. זה המוקד שמאתר רכבים גנובים ומסכל ...
Bezeq
חלקיתעבודה מהבית
איזור המרכז
פורסם ב-09/06/2011
הצטרפו למוקד המספק שירות בשיחות נכנסות. תרכשו כלים וניסיון בעולמות השרות והמכירה ללקוחות ותהנו מתנאים מעולים! ממענק התמדה של 12,000 ...
Bezeq
Full timeמלאה
איזור המרכז
פורסם ב-24/07/2011
  הצטרפו לצוות הטכנאים המקצועי של בזק! תרכשו כלים, הכשרה, ותחשפו לפתרונות תקשורת מתקדמים!! תוכלו להנות ממלא הטבות בשווי של ...
Bezeq
חלקיתמלאהעבודה מהבית
איזור הדרום
פורסם ב-13/02/2012
הצטרפו למוקד המספק שירות בשיחות נכנסות. מוקד עם אנשים טובים באווירה טובה. תרכשו כלים וניסיון בעולמות השרות והמכירה ללקוחות ותהנו ...
Bezeq
היברידימלאה
איזור המרכז
פורסם ב-07/07/2026
הובלה תחום ה-Data Center וה-Hybrid Cloud בחטיבה העסקית . התפקיד מהווה עוגן מקצועי ומכירתי בכיר, וכולל עבודה מטריציונית ענפה מול ...
Bezeq
חלקיתעבודה מהבית
איזור חיפה
פורסם ב-25/09/2025
הצטרפו לצוות במוביל והייחודי שלנו בחיפה. ותרוויחו ובגדול! פוטנציאל שכר ותגמולים מעל  70 ₪ לשעה. תגמולים גבוהים ללא תקרת תגמול ...
Malam Team
Full timeמלאה
איזור המרכז
פורסם ב-05/12/2024
MalamTeam מגייסת לארגון גדול מיישם/ת הרשאות SAP התפקיד כולל: – כתיבת מסמכי אפיון, תהליכים עסקיים ומימושם במערכת כולל שיתוף פעולה עם ...
Malam Team
Full timeמלאה
איזור המרכז
פורסם ב-05/12/2024
MalamTeam מגייסת לארגון גדול מיישם/ת SAP SD התפקיד כולל: – כתיבת מסמכי אפיון, תהליכים עסקיים ומימושם במערכת כולל שיתוף פעולה עם ...
Malam Team
מלאה
איזור המרכז
פורסם ב-05/12/2024
MalamTeam מגייסת לארגון גדול מיישם/ת SAP MM התפקיד כולל: – כתיבת מסמכי אפיון, תהליכים עסקיים ומימושם במערכת כולל שיתוף פעולה עם ...
Malam Team
Full timeמלאה
India
פורסם ב-05/12/2024
Malam Team מגייסת לארגון גדול מנהלת פרויקט SAP  התפקיד כולל: הובלת פרויקטי יישום בתחומים שונים בתחום הSAP כגון: שדרוגים, פרויקטי ...
Malam Team
Full timeמלאה
איזור המרכז
פורסם ב-05/12/2024
MalamTeam מגייסת לארגון גדול מיישם/ת SAP PP התפקיד כולל: – כתיבת מסמכי אפיון, תהליכים עסקיים ומימושם במערכת כולל שיתוף פעולה עם ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.