כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

מנהל/ת משמרת למוקד שירות ותמיכה –שכר גבוה!

מלאהמשמרות
איזור המרכזהוד השרוןפתח תקווהראש העיןראשון לציון
חסוי
אחמ"ש/ית|מנהל/ת שירות|שירות לקוחות
איזור המרכזהוד השרוןפתח תקווהראש העיןראשון לציון
מלאהמשמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 3 שבועות
פורסמה ברשת

הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד ניהולי בחברה מובילה ויציבה!
אנו מגייסים מנהל/ת משמרת למוקד השירות והתמיכה בפתח תקווה, עם תנאים מעולים (סיבוס/תן ביס, חבילת סלולר, נופשי חברה, מתנות ועוד!).

תיאור תפקיד:
– אחריות מלאה על ניהול המשמרת, ניתוב העומסים והתפעול השוטף של המוקד.
– ריכוז פעילות הנציגים בזמן אמת, ניהול יעדי המוקד וראיית התמונה הכוללת במשמרת.
– ניתוח מצבים חריגים במוקד, פתרון בעיות מורכבות ועבודה שוטפת מול עמדה מרכזית.
– טיפול בבעיות שוטפות בתחומי הטלפוניה, המחשוב והחייגנים במוקד.
– הובלה וביצוע של פרויקטים אישיים בתחומים שונים במוקד.

שכר ותנאים:
– שכר גבוה: ייקבע במעמד הריאיון.
– הטבות ותנאים מעולים מהיום הראשון: תן ביס יומי בסך 60 ₪ ביום, חבילת סלולר מתנה, נופשי חברה שווים, מתנות חג ועוד!
– סביבת עבודה דינמית, צעירה ומקדמת.
– מיקום: פתח תקווה

מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 5 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Call Center OperationsComputing Problem SolvingProject ManagementShift ManagementTelephony Problem Solving
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מלאה
חדרהנתניה
פורסם לפני 7 שעות
לחברה מצליחה בתחום התקשורת, דרוש/ה קניין/ית רכש. התפקיד כולל:ניהול רכש וספקים בארץ ובחול, כולל איתור ספקים חדשים, ניהול משא ומתן ...
מלאה
פורסם לפני 7 שעות
אם אתם אנשים של אנשים, בעלי אוריינטציה מכירתית וניסיון בהובלת צוותים להצלחה- מקומכם איתנו! לדינמיקה, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל ...
משמרות
איזור תל אביבנתניהתל אביב יפו
פורסם לפני 7 שעות
שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים, ניהול יומני תורים, אחריות תפעולית של המרפאה, שיווק טלפוני.דריסת רגל בארגון רפואי גדול ומוביל!מכבי טבעי מקבוצת ...
מלאה
חיפה
פורסם לפני 7 שעות
לחברה גדולה בענף הרכב דרוש/ה פקיד/ת תפעול למשרה מלאה 8:00-17:00 עבודה מול שמאים וחברות ביטוח עבודה בצוות עבודה מול לקוחות ...
משמרות
אשדודבאר שבעחיפהעפולהפתח תקווהראשון לציוןרעננה
פורסם לפני 7 שעות
בואו ליהנות מקליטה ישירה לארגון, סביבת עבודה משפחתית ונעימה.תנאים סוציאליים מצוינים, שכר מתגמל + תמריצים, והטבות! במסגרת התפקיד: מכירה ושירות ...
היברידימשמרות
חיפהנשר
פורסם לפני 7 שעות
מתן מענה טכני איכותי לכלל לקוחות החברה תפעול ופתרון תקלות מרחוק הדרכה וליווי הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ...
חלקית
הוד השרוןרעננה
פורסם לפני 7 שעות
-משרה חלקית-משרת תפעול רכש ולוגיסטיקה באזור השרון!במסגרת התפקיד: ממשקים מול מנהלים בחברה,עם קולגות בחברה, עם ספקים ולקוחות.ימים ושעות העבודה: א'-ה' ...
זמניתמלאה
רעננה
פורסם לפני 7 שעות
משרה קצובה*תחום: אדמיניסטרטיבימחלקה: דיקנט הלימודים האקדמיים תיאור התפקיד:היחידה לתלמידי תיכון מובילה, מניעה ומצמיחה את הלמידה האקדמית בקרב תלמידי תיכון ברחבי ...
מלאה
פורסם לפני 7 שעות
להיות חלק ממשהו גדול, להיות חלק מכלללמטה חטיבת שירות, מש"א ותפעול אנחנו מחפשים מנהל או מנהלת פרויקטים בתחום מצוינות ארגונית ...
מלאה
איזור תל אביבחולוןפתח תקווהראשון לציוןתל אביב יפו
פורסם לפני 8 שעות
לאגף דאטה ומחקר דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים טכני/ת להובלת פרויקטים טכנולוגיים מורכבים מקצה לקצה, בסביבה מרובת ממשקים וצוותים.התפקיד כולל:ניהול לוז, תכולות, ...
Malam Team
מלאה
איזור המרכז
פורסם ב-18/08/2026
MalamTeam מגייסת לארגון גדול מנתח מערכות מידע! תיאור התפקיד:  – ניתוח ואפיון מערכות מידע וממשקים בין מערכות, איסוף דרישות עסקיות, ...
Malam Team
מלאה
איזור המרכז
פורסם ב-30/08/2026
MalamTeam מגייסת לארגון גדול מדריך/ה מערכות מידע ! התפקיד כולל: -פיתוח תוצרי הדרכה. -הדרכה פרונטאלית. -הטמעה "כתף אל כתף". -מרכז ...
Malam Team
Full timeמלאה
איזור המרכז
פורסם ב-18/08/2026
MalamTeam מגייסת לארגון גדול מיישם/ת SAP SD התפקיד כולל: – כתיבת מסמכי אפיון, תהליכים עסקיים ומימושם במערכת כולל שיתוף פעולה עם ...
Malam Team
מלאה
איזור ירושלים
פורסם ב-16/08/2026
מלם תיים מגייסת תומכ/ת אפליקטיבי/ת להצטרפות לצוות התמיכה האפליקטיבית שלנו, האחראי על מתן תמיכה ושירות מקצועי למשתמשים במערכות אפליקטיביות של ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.