כאן תמצאו את ג׳וב החלומות שלכם

לחברת PERY ליסינג והשכרה מבית צ’מפיון מוטורס דרוש.ה מנהל.ת מוקד שירות ותפעול.
התפקיד כולל:
– ניהול צוות של כ-25 נציגים, 3 אחמ"שים במוקד שעובד במתכונת 24/7
– הובלת שגרות עבודה
– ניהול לוח משמרות
– ביצוע משובים
– חניכה שוטפת והנעת הצוות להצלחה
– הפקת דוחות, בקרה ודיווח על מדדים
– הכשרה והדרכת עובדים חדשים
– העברת ידע מקצועי והטמעת תכנים חדשים
– בקרה שוטפת על איכות השירות, כולל האזנות, ניתוח שיחות וזיהוי פערים
שכר ותנאים מעולים !