אנחנו מחפשים מנהל/ת אירועים שהם גם שחקני מפתח בצוות הקהילה עם נשמה שירותית, רעב למכירות, חוש עסקי מפותח ואהבה אמיתית לעולמות של חוויה והאירועים.
התפקיד משלב בין אחריות לאיתור לידים, הובלת תהליכי מכירה, ניהול אסטרטגי של תיק לקוחות וניהול תפעולי של אירועים ולצד תמיכה בצוות המתחם.
תחומי אחריות:
• מכירות אירועים – איתור והובלת לידים, בניית פייפליין, ניהול מו"מ, סגירת עסקאות וניהול חוזים.
• ניהול תיקי לקוחות ושותפים עסקיים – קשר שוטף עם לקוחות, שימור והרחבת הפעילות העסקית (Upsell), ובניית שיתופי פעולה מתמשכים.
• ניהול והפקת אירועים מקצה לקצה – אחריות כוללת על תכנון, לוגיסטיקה, תיאום בין-מחלקתי, ניהול ספקים ונוכחות בשטח בזמן האירוע תוך הקפדה על חוויית שירות גבוהה.
• שיתופי פעולה אסטרטגיים – פיתוח יוזמות לחיבור עם חברות בתחום האירועים וההפקות, בניית מערך ספקים חיצוניים ושותפים עסקיים לקידום תחום האירועים במתחם.
• CRM ודוחות ביצועים – עבודה שוטפת על מערכות, הפקת דוחות, ניתוח נתונים ושיפור מתמיד של תהליכי המכירה והתפעול.
• עבודה שוטפת מול שיווק – ייזום רעיונות לקמפיינים, שיתופי פעולה אסטרטגיים להבאת לידים, חשיבה יצירתית, מקסום מתמיד של הצעת הערך.
• שיתוף פעולה עם צוות הקהילה – השתלבות בפעילות השוטפת של המתחם: אירועי קהילה, Happy Hours, מענה לפניות שירות, שימור חווית הלקוח במתחם.
