לחברה ציבורית דרוש/ה מזכירה ואחראית קשרי לקוחות
אחריות על תיאום פגישות.
ניהול תיק לקוחות.
טיפול בפניות לקוחות, דיירים וספקים.
ליווי לקוחות בתהליכים שוטפים מול החברה.
עבודה מול ספקים, רכש , הוצאות הזמנות ומעקב
עבודה מול מחלקות פנים-ארגוניות כגון כספים, שיווק, מכירות ותפעול.
תיאום מול גורמים חיצוניים: עורכי דין, יועצים, ספקים וקבלנים.
אדמיניסטרציה|אקדמאי/ת|חייל/ת משוחרר/ת|כללי|מזכיר/ה עברית|סטודנט/ית|פקיד/ה|רכז/ת אדמיניסטרטיבי/ת
איזור המרכזאריאלהוד השרוןחדרהמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 ימים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 8 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Customer RelationsExpense ManagementExternal Stakeholder CoordinationFile ManagementInquiry HandlingMeeting CoordinationProcurementSupplier Management
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
