לקבוצת יוניון דרוש.ה יועץ שירות

מלאה

חיפהנשרפתח תקווהראש העין

הגשת מועמדות יצירת בקשה לפגישה עם המעסיק

חיפהנשרפתח תקווהראש העין

מלאה

רמת שכר

15,000

פורסם לפני יותר מחודשיים

פורסמה ברשת

להוות גורם המקשר בין מרכז השירות לבין הלקוח בזמן הביקור במרכז השירות ולאחריו
יצירת חווית שירות איכותית ללקוח והעלאת שביעות רצון הלקוחות
מקסום פוטנציאל מכירה תוך שימור לקוחות לאורך זמן

דרישות:
ניסיון בתפקידי מכירות / שירות- חובה
ניסיון קודם בתפקיד יועץ.ת שירות- יתרון
שליטה מלאה בתוכנות OFFICE
הבנת טכנית בסיסית
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מידת ההתאמה שלי

התאמה למשרה

השלמת כישורים מהירה

כישורים: 0%

יש לך 0 מתוך 4 כישורים נדרשים

כישורים חסרים:

Microsoft Office, Sales, Service Consulting, Technical Aptitude

התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)

מידע על תפקיד

מנהל לקוחות

מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.

קורסים והכשרות להגיע לתפקיד

שיווק דיגיטלי אוטומציות&AI

מסלול הכשרה שמכשיר משווקים דיגיטליים לעבודה בעולם האמיתי כזה שמבוסס על דאטה, יצירתיות, טכנולוגיה וכלי AI מתקדמים

מכירות והשפעה

קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)

משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך

מנהל /ת צוות מוקד נתניה

מלאהמשמרות

נתניה

פורסם לפני יום 1

ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים. ניהול צוות טכני סלולר.אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.מתן מענה מקצועי לשאלות ...

כאן תמצאו את ג׳וב החלומות שלכם

רוצה להתייעץ? אנחנו כאן לעזור

לקבוצת יוניון דרוש.ה יועץ שירות

עדכון כישורים בפרופיל שלך