כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

אחראי משמרת שירות לקוחות|מנהל מוקד שירות|מנהל שירות לקוחות|שירות לקוחות
אזוראיזור המרכז
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 חודשים
פורסמה ברשת
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל /ת עבודה לניהול מערך השירות והטכנאים.

תחומי אחריות:

ניהול והובלת צוות עובדים טכני.
ניהול ומעקב אחר כרטיסי עבודה.
מתן מענה ראשוני ללקוחות ותיאום הטיפול בפניות.
אחריות על תפעול שוטף של מערך השירות.

דרישות:
ניהול והובלת צוות עובדים.
ניהול ומעקב אחר כרטיסי עבודה.
תכנון וניהול סדר היום של הטכנאים, כולל שיבוץ ותיאום קריאות שירות.
מתן מענה ראשוני ללקוחות.
אחריות על תפעולו השוטף של מערך השירות.

היקף המשרה: משרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 4 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Customer SupportService Call CoordinationTechnical Team ManagementWork Card Monitoring
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מלאה
איזור המרכז
פורסם לפני 11 שעות
איך ייראה היומיום שלך?טיפול מקצה לקצה בתביעות דירה בתחום נזקי מים וצנרת, משלב פתיחת התביעה ועד לסיומהבדיקת כיסוי ביטוחי וקבלת ...
משמרות
חיפה
פורסם לפני 11 שעות
תיאטרון הצפון, התיאטרון הגדול ביותר באזור חיפה והצפון אשר פועל מדי יום ומעלה הצגות, מופעי בידור, סטנדאפ ומוזיקה – מחפש ...
מלאה
פתח תקווה
פורסם לפני 11 שעות
הגיע הזמן לעבור לשלב הבא בקריירה! יש לך ניסיון במכירות ורצון להוביל צוות מנצח?לדינמיקה ברמת אביב דרוש/ה מנהל /ת דוכן ...
מלאהמשמרות
פתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 12 שעות
שכר ממוצע 25,000 ש"ח, בונוסים ללא תקרה כולל הפרשות לסוציאליות, 8 שעות ביום.**לא מוקד!!** שימור מבוטחי בפוליסות בריאות וחיים תוך ...
מלאה
ראשון לציון
פורסם לפני 12 שעות
אם יש לך תשוקה לעולמות המכירה, יכולת להוביל אנשים להצלחה ואהבה לאתגרים – זו ההזדמנות שלך לעשות את הצעד הבא ...
מלאה
ראש העין
פורסם לפני 12 שעות
חברת TMC TRANSFORMERS מחפשת מרכיב/ה מכנא/ית לטווח ארוך למפעל ייצור שנאים בישראל TMC ISRAEL לתחילת עבודה מיידית.אם את/ה מחפש/ת סביבת ...
משמרות
חיפהטירת כרמלנשר
פורסם לפני 12 שעות
אנחנו מחפשים את המומחים /ות הבאים /ות של עולם האינטרנט.משמרות גמישות המתאימות גם לסטודנטים /ות. אנחנו מגייסים ואתם נהנים/ות ממענק ...
מלאה
פתח תקווה
פורסם לפני 12 שעות
בואו להיות חלק ממשהו גדול. להיות חלק מכלל! אנחנו מגייסים נציג או נציגה לצוות הר הביטוח למוקד בפתח תקווה בואו ...
מלאה
איזור המרכז
פורסם לפני 12 שעות
לדינמיקה סלולר, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל /ת לערים כפ"ס התפקיד כולל: ניהול יחידת רווחה והפסד. ...
מלאה
פתח תקווה
פורסם לפני 12 שעות
לחברה מובילה בתחום מכירת רכיבים אלקטרומכניים וספקי כח לשוק הבטחוני, דרוש/ה מתאם/ת מתאם /ת שרשרת אספקה. תחומי אחריות: * ניהול רכש ועבודה ...
מלאה
ראשון לציון
פורסם לפני 12 שעות
התפקיד כולל: עבודות ריתוך שונות, עבודת מסגרות בכל הקשור לתיקון ושיפוץ חלקי מעליות – עבודות שיפוצים בברזל,רתכות ומסגרות.העבודה הינה פיזית.שעות ...
היברידי
פתח תקווה
פורסם לפני 12 שעות
מעוניין/ת לקחת חלק בפרויקטים לאומיים? אוהבים להשפיע? רוצים לעבוד בסביבה צעירה ודינאמית?חברת CR קשרי קהילה מחפשת רכז/ת שטח וקהילה לליווי ...
זמניתמלאה
פתח תקווה
פורסם לפני 12 שעות
מחלקה: תביעותכפיפות: מנהל/ת תחום תביעות מאחורי כל תיק תביעה עומד מקרה אמיתי, ומולו איש מקצוע שצריך לדעת לחבר בין הפרטים ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.