לבית ההשקעות מיטב דרוש/ה רפרנט/ית קשרי סוכנים
מתן מידע ומענה מקצועי לסוכנים ומפיצים בנושאי פנסיה, גמל והשתלמות.
עבודה מול ממשקים עסקיים וגורמי חוץ (סוכנים, סוכנויות, יועצים, בנקים) .
ביצוע מעקבים על בקשות פתוחות וסגירת מעגלי טיפול.
עבודה מול גורמים פנימיים בחברה (מחלקת עמלות, חטיבת התפעול, מפקחים ועוד).
שימוש במגוון מערכות במקביל (CRM, אקסל, נס, גאיה).
אופציות קידום למסלול ניהולי או מסלול שיווקי.
מימון לימודים להוצאת רישיון שיווק והתמחות בחברה למתאימים.
משרה מלאה בימים א'-ה', מודל עבודה היברדי
**תנאים מעולים למתקבלים**
לבית ההשקעות מיטב דרוש/ה רפרנט/ית קשרי סוכנים
עבודה מהבית
חולון / בת יםטבריהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
מיטב
Back Office - כספים|ביטוח|יועץ/ת פנסיוני/ת|כספים / שוק ההון|נציג/ת שירות לקוחות - ביטוח|פקיד/ת ביטוח|רפרנט/ית ביטוח
חולון / בת יםטבריהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
עבודה מהבית
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישורים: 0%
יש לך 0 מתוך 4 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Benefit Query Resolution, Pension Query Resolution, Professional Information Provision, Training Query Resolution
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
