לחברת מזון וצריכה גדולה בבני ברק, דרוש/ה אחמ"ש/ית מנוסה להובלת רצפת המוקד. התפקיד ממוקד כולו בשירות לקוחות, מתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת וליווי נציגים להענקת חוויית שירות מצוינת.
תחומי אחריות:
– ניהול תור השיחות והפסקות הנציגים ( rt ).
-תמיכה מקצועית בנציגים בשיחות מורכבות וטיפול בהסלמות שירותיות.
-חניכה וליווי נציגים לשיפור רמת השירות והמקצועיות.
-עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה לפתרון פניות לקוחות.
תנאי המשרה:
*שכר גבוה + בונוסים מתגמלים!
*מיקום: בני ברק.
*שעות עבודה: ימים א'-ה': 08:15-17:00
*ימי שישי: לסירוגין (08:30-13:00)
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה / אחמ"ש/ית במוקד – יתרון משמעותי
ראש גדול, עצמאות, סדר וארגון ברמה גבוהה
יכולת הובלה, יחסי אנוש מעולים ואחריות
רוצים/ות להתקדם לתפקיד ניהולי מתגמל? שלחו קורות חיים עכשיו והבטיחו את מקומכם! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה / אחמ"ש/ית במוקד – יתרון משמעותי
ראש גדול, עצמאות, סדר וארגון ברמה גבוהה
יכולת הובלה, יחסי אנוש מעולים ואחריות
רוצים/ות להתקדם לתפקיד ניהולי מתגמל? שלחו קורות חיים עכשיו והבטיחו את מקומכם! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
