תיאור התפקיד:
מתן שירות ללקוחות העסקיים של החברה באמצעות תקשורת כתובה ומענה טלפוני
אחריות כוללת משלב קבלת ההזמנה ועד לאספקתה בפועל,וידוא סגירת מעגל טיפול,
אחריות על שביעות רצון הלקוחות,
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהל הלקוח,
עבודה מול ממשקים פנימיים,
משרה מלאה חמישה ימי עבודה משעה 8:00-17:00
חובה ניידות לצורך הגיה למקום העבודה
מתן שירות ללקוחות העסקיים של החברה באמצעות תקשורת כתובה ומענה טלפוני
אחריות כוללת משלב קבלת ההזמנה ועד לאספקתה בפועל,וידוא סגירת מעגל טיפול,
אחריות על שביעות רצון הלקוחות,
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהל הלקוח,
עבודה מול ממשקים פנימיים,
משרה מלאה חמישה ימי עבודה משעה 8:00-17:00
חובה ניידות לצורך הגיה למקום העבודה
דרישות:
ניסיון בתחום שירות לקוחות – חובה
שליטה מלאה ב Office, Outlook- חובה
שליטה בתוכנת הפריוריטי – יתרון
ניסיון בעולם הלוגיסטיקיה-יתרון
כישורים נדרשים:
ראייה מערכתית וראש גדול, תקשורת בינאישית טובה יחסי אנוש מעולים
יעילות חריצות ויכולת עמידה בעומסים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בתחום שירות לקוחות – חובה
שליטה מלאה ב Office, Outlook- חובה
שליטה בתוכנת הפריוריטי – יתרון
ניסיון בעולם הלוגיסטיקיה-יתרון
כישורים נדרשים:
ראייה מערכתית וראש גדול, תקשורת בינאישית טובה יחסי אנוש מעולים
יעילות חריצות ויכולת עמידה בעומסים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
