בקרת שמאות בתביעות רכב רכוש, רכב צד ג'. טיפול ובקרה על תביעות רכב ובדיקה של מכלול המרכיבים העשויים להשפיע על נסיבות ומרכיבי התביעה. עבודה מול ממשקים חיצוניים כגון שמאים, חוקרים ובעלי מקצוע + ממשקים פנימיים בתביעות ובחיתום. ביצוע מעקב ובקרה בתביעות רכב הסדר לגבי איכות העבודה ורמת השירות שניתן ללקוחות על ידי חברת ההסדר. מינוי שמאים ומומחים לצורך ניהול תיקים מורכבים. ביצוע בקרה על דוחות מומחים מטעם החברה, לרבות בחינת תקינות חוות הדעת. מתן מענה לסוכנים, מוקדי השירות וגורמים נוספים לגבי פניות לקוחות וטיפול בתביעות. נכונות לעבודה גם מעבר לשעות הרגילות. יציאה לשטח לבדיקת נזקים. מתן מענה טלפוני. טיפול במיילים ובאדמיניסטרציה השוטפת.
דרישות:
1. רישיון שמאי רכב -חובה. 2. ניסיון בעבודה כשמאי/בקר תביעות רכב במשרד שמאים או חברות ביטוח-חובה. 3. יכולת עבודה בצוות עם זמינות גבוהה למתן מענה לעובדי המחלקה וגורמים נוספים בחברה. 4. רישיון נהיגה בתוקף. יכולת ירידה לפרטים ויסודיות. יכולת לעבוד בסביבה דינמית בריבוי משימות ועבודה מול מספר רב של גורמים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
1. רישיון שמאי רכב -חובה. 2. ניסיון בעבודה כשמאי/בקר תביעות רכב במשרד שמאים או חברות ביטוח-חובה. 3. יכולת עבודה בצוות עם זמינות גבוהה למתן מענה לעובדי המחלקה וגורמים נוספים בחברה. 4. רישיון נהיגה בתוקף. יכולת ירידה לפרטים ויסודיות. יכולת לעבוד בסביבה דינמית בריבוי משימות ועבודה מול מספר רב של גורמים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
