כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

אחראי משמרת שירות לקוחות|שירות לקוחות
אשקלון
מלאהמשמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 חודשים
פורסמה ברשת
הובלה והנעת הנציגים לעמידה ביעדי אישים ומוקדיים – בשגרה ובמרתונים.
ניהול ותפעול המשמרת במהלך היום
ניהול מדדים תפעוליים ערוץ הטלפוניה וערוץ הדיגיטלי
ויסות פניות דיגיטל ומענה ראשוני
ניהול בקרה והטמעה של פרויקטים מוקדיים
מתן תמיכה מקצועית וטכנית לנציגות
הכנה וניתוח של דוחות ומדדים
מערכות מידע – טיפול בתקלות ממשקים ומערכת שמשפיעות על ניהול המשמרת
ניהול משמרת של נציג איסוף

דרישות:
תואר ראשון – יתרון
הכרות עם עולם מוקדי שירות ומכירה – יתרון
ניסיון ניהולי – יתרון
יכולות ניהוליות, אסרטיביות ויכולת הנעה והובלה
ראיה אסטרטגית ומרחבית
עבודת ממשקים ותקשורת בינאישית גבוהה
יכולת תיעדוף משימות באופן עצמאי, לרבות בתנאי לחץ
ידע ובקיאות מלאים בתוכנות OFFICE, בדגש על EXCEL
שעות עבודה:
משמרת בוקר 07:45-16:00
משמרת "ערב" 08:45-17:00 – פעמיים בשבוע (יום שישי רק במקרים חריגים)
נכונות לשעות נוספות במידת הצורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישורים: 0%
יש לך 0 מתוך 8 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Digital Inquiry Handling, Ms Excel, MS Office, Operational Metrics, Report Analysis, Shift Management, System Fault Handling, Technical Support
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
משמרות
אריאלגבעת שמואלפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 23 שעות
לחברת ביטוח גדולה דרושים /ות נציגי /ות מכירות לענף ביטוחי הפרט!מכירות בשיחות יוצאות למאגר לקוחות קיים של החברה.משמרות של כ-7 ...
מלאהמשמרות
אופקיםבאר שבענתיבותשדרות
פורסם לפני 23 שעות
אנחנו מגייסים כוכבים/ות לתפקיד נציגי/ות שירות ומכירה, שיצטרפו למשפחה הכי סגולה שיש! ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך כולל של ...
מלאה
קרית גת / קרית מלאכי
פורסם לפני יום 1
קבוצת אסם סחר מגייסת למרכז המכירות נציג/ת מכירות תחומי אחריותביצוע הזמנות טלפוניות מול הלקוחות פעילות מכירה יזומה ע"פ התאמה ללקוחהגדלת ...
זמניתמלאה
כפר שמריהונתניהקדימה צורןרעננה
פורסם לפני יום 1
חברת קורקט מתנות, חברה מובילה וצומחת, מגייסת מנהלת חשבונות.תיאור התפקיד:הנהלת חשבונות טיפול מקיף בספקים – קליטת חשבוניות, התאמות ותשלומיםהתאמות בנקים ...
מלאה
קיסריה
פורסם לפני יום 1
ניהול תיק לקוח וקיום קשר שוטף עם בתי המרקחת ומתן שירות שוטף בכל נושא. עמידה ביעדי המכירות החודשיים. אחריות על ...
חלקית
אזור מרכז - גוש דןתל אביב
פורסם לפני יום 1
About SelaSela provides cloud services and AI solutions for startups and SaaS companies. With a strong team of top-tier Cloud ...
מלאה
אשדודגדרהראשון לציון
פורסם לפני יום 1
ניהול יומן המנכ"ל ותיאום פגישות מורכבותטיפול בחשבוניות וניהול תהליכי תשלום תמיכה בתחום משאבי אנוש ורווחהאחריות על אירוח אורחים מחו"ל- מלונות, ...
מלאה
אשדודראשון לציון
פורסם לפני יום 1
למשרת PRICING ביצוא ימי….התנהלות מול סוכני חו"ל וחברות ספנות.יכולת מכירתית.תפעול, עבודה מול מחלקות שונות פנים וחוץ ארגוני דרישות: למשרת PRICING ...
מלאה
נתניה
פורסם לפני יום 1
אנחנו מחפשים מנהלי/ות קמפיינים מנוסים/ות, שיודעים/ות להביא תוצאות, מלאי/ות מוטיבציה ללמוד ולהתפתח, בעלי/ות יכולת חשיבה אנליטית ויכולת התבטאות טובה בכתב ...
מלאה
אזורראשון לציון
פורסם לפני יום 1
לחברת רכב מובילה דרוש/ה איש המכירות הבא/ה שרוצה לעשות כסף!עובד חברה מהיום הראשון!פוטנציאל שכר 15K-25K+כחלק מהתפקיד:מכירות רכבים חדשים 0 ק"מ, ...
מלאהמשמרות
גבעת שמואלפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני יום 1
לחברת מובילה בתחום דרושים /ות נציגי/ות למוקדי השירות.שיחות נכנסות בלבד – לא כולל מכירות!!!אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדםלתפקידים ...
היברידימשמרות
אופקיםבאר שבעחיפהנשר
פורסם לפני יום 1
לחברה מובילה בתחומה, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה- שיחות נכנסות בלבדשכר 8000 ש"ח והשמיים הם הגבול+ מענק קליטהמשמרות 24/7, עבודה מהבית- ...
מלאה
ראשון לציון
פורסם לפני יום 1
גיוס לקוחות חדשים ושימור לקוחות קיימים ניהול מו"מ סגירת עסקאות דרישות: רישיון נהיגה- חובהידע בתוכנת פריוריטיניסיון מוכח במכירות בתחום התשתיות ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.