– אחריות מלאה על זמינות מוקדית
– בניית סידור עבודה שבועי בהתאם לתקציב ובשיתוף עם קובץ חיזוי השיחות תוך התאמת משאבים לצרכים משתנים
– הפקת דוחות ניהוליים יומיים וחודשיים לצורך מעקב ובקרה אגפית, ניתוח מגמות והסקת מסקנות
– עבודה מול ממשקים מרובים בארגון
– ניהול רכש ועבודה מול ספקים
– בניית סידור עבודה שבועי בהתאם לתקציב ובשיתוף עם קובץ חיזוי השיחות תוך התאמת משאבים לצרכים משתנים
– הפקת דוחות ניהוליים יומיים וחודשיים לצורך מעקב ובקרה אגפית, ניתוח מגמות והסקת מסקנות
– עבודה מול ממשקים מרובים בארגון
– ניהול רכש ועבודה מול ספקים
דרישות:
– ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש.ית – יתרון משמעותי
– ניסיון במוקדי שירות / מכירות
– שליטה גבוהה באקסל ובמערכות מוקד
– יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תקשורת בין-אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש.ית – יתרון משמעותי
– ניסיון במוקדי שירות / מכירות
– שליטה גבוהה באקסל ובמערכות מוקד
– יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תקשורת בין-אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
