בואו הצטרפו אלינו לארגון הביטוח המשלים המוביל במדינה, האחראי לביטוחי קופת החולים הגדולה בישראל!
– הצטרפות לאגף מרתק בעל עשייה עסקית משמעותית ומשפיעה מאוד בארגון
– תפקיד עם אופי שירותי ותפעולי כאחד
– מתן מענה לספקים נותני שירות של כללית מושלם (לדוגמת מכונים רפואיים, ספקי פזיותרפיה ומטפלי התפתחות הילד )
– אחריות על פניות בתחומי שירות שונים, ניהול תהליך הגיוס של ספק חדש, מתן מענה טלפוני ובמייל
– מענה לפניות ופתרון למגוון סוגיות של פניות ספקים
– הובלה ומעקב עד סגירת משימות
– השתלבות בסביבת עבודה נעימה
עבודה במשרה מלאה, ימים א’-ה’, 8 שעות ביום
• מיקום : מגדלי אשטרום בבני ברק (גבול רמת גן) בקרבת הרכבת הקלה
למה אנחנו?
השתלבות בצוות קטן ואיכותי
יום עבודה מהבית (לאחר מספר חודשים ובתום תקופת הכשרה)
מכון כושר וחוגים ללא עלות
נופשי חברה וימי כייף
עבודה יציבה ונוחה
תנאים סוציאליים מלאים ומקיפים

רכז/ת תפעול ושירות – יום עבודה מהבית
היברידי
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
כללית מושלם
Back office - שירות לקוחות|נציג/ת שימור לקוחות|שירות לקוחות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
היברידי
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 שבועות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
















