We are looking for a Renewals Manager to own and drive the renewal experience for customers and partners. This role is responsible for ensuring renewals are executed on time, with clear visibility, and with strong internal alignment, while delivering a consistent and professional renewal experience. The Renewals Manager works closely with Customer Success, Sales, and … Read more
We are looking for aBusiness Analystto join global Customer Success organization.In this hands-on role, you will focus on financial and operational analysis, service revenues, costs, pricing models, and gross margin performance across regions.Youll collaborate with regional CS teams and finance to identify improvement opportunities, challenge assumptions, and translate data into practical, actionable insights.Key Responsibilities:Service P&L … Read more
אחראי /ית משמרת? זה הזמן להתקדם! הצטרפו אלינו כמנהל/ת צוות בחברת ביטוח מובילה! מה כולל התפקיד?הנעת הצוות ליעדים: תובילו את הנציגים/ות לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה וזמן טיפול בלקוח.אחריות על איכות השירות: תבצעו בקרות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל כדי להבטיח שירות ברמה הגבוהה ביותר.פיתוח והדרכה: תבצעו משובים אישיים והדרכות מקצועיות לנציגים/ות. … Read more
מועדון הצרכנות המוביל לעובדי הייטק בישראל, מגייס נציגי/ות שירות לקוחות טלפוניים/ות! מחפשים/ות עבודה יציבה ומתגמלת עם שעות נוחות? מקומכם/ן איתנו!התפקיד כולל:–מתן מענה טלפוני מקצועי ואדיב לחברי המועדון.-טיפול בהחלפות, בירור סטטוס הזמנות, הסבר על קופונים וכרטיס האשראי של הייטקזון ומידע על המועדון.שעות עבודה נוחות וגמישות.שכר מתגמל+בונוסים מעולים!סביבת עבודה צעירה ודינמית.אל תפספסו את ההזדמנות! שלחו/י קורות חיים עוד … Read more
Far from being another communication layer, this person serves a strong 3rd level of support between Customer Success and Engineering. You will be responsible for providing deep-dive diagnostics on ERP integrations and P2P workflows. The CX Manager is also a key escalation leader, capable of operating calmly and decisively in high-pressure situations while exercising strong … Read more
מתן מידע טלפוני על המכללה ושירותיה מתן מידע על חוגי הלימוד השונים ותנאי הקבלה תיאום פגישות ייעוץ ליועצי הלימודים ביצוע שיחות שיווק המשרה יכולה להתאים גם לחיילים משוחררים עם התחייבות לשנת עבודה מרכז קטן ואינטימי, סביבת עבודה צעירה ונעימה.שכר ותנאים טובים למתאימים! דרישות: ניסיון בשיווק או מכירות או שימור לקוחות- יתרון ניסיון בשירות לקוחות- יתרון … Read more
מחפשים/ות אתגר ניהולי משמעותי? אנחנו מחפשים/ות מנהל /ת צוות עם ניסיון להובלת צוות מקצועי במוקד השירות שלנו. זו הזדמנות מיוחדת להצטרף לארגון מוביל ולפעול בסביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכתמה כולל התפקיד?* פיתוח והובלת צוות נציגי/ות שירות, תוך מיקוד בעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים* ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות, משובים, הדרכות וליווי מקצועי של הנציגים/ות* אחריות … Read more
נציג/ת שירות למוקד שירות לקוחות קטן ואינטימי של החברה במשרדי ההנהלה בראשון לציון. התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות החברה וטיפול מקצה לקצה עד לסגירת הפנייה, מכירת מוצרים נלווים/חלפים, עבודות בק אופיס ואדמיניסטרציה.העבודה בימים ראשון עד חמישי בין 8:00-17:00. דרישות: ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני יתרוןיחסי אנוש ברמה גבוהה אוריינטציה שירותית רמה אישית גבוהה יכולת עבודה … Read more
לבנק דיסקונט דרוש.ה אנליסט.ית אשראי לאגף ניהול סיכוני אשראי בחטיבה העסקית. התפקיד כולל:* איסוף נתונים כלכליים ונתוני שוק על לקוחות עסקיים, ניתוחם והשתתפות בגיבוש אסטרטגיות עסקיות ואשראי מורכבות.טיפול תיק לקוח עסקי: מתן חוות דעת כלכליות, דרישות וקידום אשראי (והגשת הצעות איכותיות ללקוח).* בניית ביצועים כוללים לתחומים הפיננסיים והעסקיים, פירוש תחזיות כלכליות, זיהוי איומים והזדמנויות עסקיות, … Read more
לחברה באזור בני ברק/רמת גן דרושה פקידת הזמנותהתפקיד כולל – ביצוע הזמנות לקוחות, בקרה, גבייה. ימים א-ה 08:00 -17:0שכר שעתי – 47 ש"ח לשעה. + בונוסים דרישות: ניסיון בשירות/מכירה/שיווק. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
