Are you a customer-focused problem solver with a passion for technology? We are seeking a Technical Support Engineer to provide exceptional support for our next-generation security solutions. This role is more than just troubleshooting-it's an opportunity to lead initiatives, solve complex technical challenges, and have a direct impact on our customers' success in a dynamic, … Read more
Now were looking for a visionary and customer-focused Product Support T3 Engineer to join our team. In this role, you will be engaging with our customers during the evaluation, post-sales process, onboarding, and as the ongoing customer lifecycle continues. This is an opportunity to join a Cloud Network Security Rocket Ship and to take part … Read more
גם QA וגם Support? יש חיה כזו! אנחנו ב-Origami מחפשים שחקן/ית חיזוק לצוות שלנו, לתפקיד שמשלב את שני העולמות: QA & Technical Support Specialist. אם יש לכם עין חדה לבאגים אבל אתם גם אוהבים לעזור לאנשים ולפתור בעיות "על חם" – המקום שלכם איתנו. מה זה אומר בפועל? (השילוב המנצח):בצד ה-QA: תריצו בדיקות מקצה לקצה … Read more
חברת "ראשים" מבית Malam Team מחפשים לצרף system and implementation expert לצוות התמיכה שלהם.התפקיד כולל שילוב בין תמיכה מקצועית, יישום והטמעה, הפעלה, ניהול ותמיכה במערכות ניהול הדרכה ואקדמיה ומערכות Moodle, מתן שירות מקצועי והנחיית משתמשים בגופי הדרכה, מכללות ואוניברסיטאות.מתאים למי שאוהב/ת טכנולוגיה, אנשים והדרכה. דרישות: – ניסיון קודם בתמיכה ויישום מערכות מידע מורכבות– ידע וניסיון במערכת Moodle כמשתמש קצה, … Read more
לבית תוכנה מוביל בענף הרכב במרכז הארץ, המספק תוכנה למוסכים, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת.התפקיד כולל: מתן שרות טלפוני, תמיכה וביצוע הדרכות ללקוחות עסקיים קיימים. תנאים טובים וסביבת עבודה נעימה. משרה מלאה א'-ה' 08:00-17:00, שישי אחת לחודש מהבית.מיקום: חולון, מרכז עזריאלי.שכר – 8K! דרישות: – ניסיון קודם במתן שירות לקוחות / הדרכות טלפוניות – יתרון.– בעלי/ות אוריינטציה … Read more
DealHub is leading in the field of business application and with its unique quote-to-revenue solution helps the hottest names in the industry increase their revenue and manage their growth. With an amazing customer-oriented approach and sharp minds, the Support team helps our customers with their technical problems and finds the right solution for them. We … Read more
למימון ישיר דרוש.ה ר"צ HELPDESK.במסגרת התפקיד:ניהול מערך התמיכה הטכנית ומתן שירות לכ-800 משתמשים בארגוןאחריות על פתרון תקלות חומרה ותוכנה ברמת המשתמש הקצהניהול, הדרכה והנחייה מקצועית של צוות הכולל 4 אנשי תמיכה טכניתאחריות על תהליכי עבודה, SLA ומדדי שירות בצוות התמיכהתכנון וביצוע פרויקטים טכנולוגיים בתחום תחנות הקצההכרות עם מרכזיית AVAYAניהול מלאי ציוד מחשובבניית נהלי עבודה ותיעוד … Read more
התפקיד כולל: הענקת מענה טכני ללקוחות החברה, ליווי תהליכי חיבור והטמעה של לקוחות חדשים במערכות, טיפול בפניות שוטפות, איסוף וניתוח מידע רלוונטי, תיעוד מסודר ומתן פתרונות לתקלות טכניות ועוד. משרה מלאה 8:30-17:00, במרכז. דרישות: תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות – חובה.יכולת למידה עצמאית והתמודדות עם עולמות תוכן טכנולוגיים – חובה.ניסיון קודם … Read more
אנו מחפשים איש סיסטם שישתלב בצוות ה-IT ויתמקד בעבודה על תשתיות המחשוב והתקשורת בחברה.התפקיד כולל תמיכה, הקמה ותחזוקה יומיומית של מערכות, שרתים ותחנות קצה. תפעול מערכות אבטחת מידע ותקשורת, ניטור ובקרה שוטפים, ניהול גיבויים ושחזורים.המשרה דורשת ניסיון מוכח, יכולת ומוטיבציה גבוהה בעבודה על מגוון של מוצרים, החל מתמיכה במשתמשים ועמדות קצה, דרך מוצרי אבטחת מידע, … Read more
We are looking for a Technical Support member with experience and technical background to handle case reproduction in the support LAB.Key Responsibilities: As a support LAB assistant, you will be required to simulate issues in the LAB and maintain the LAB environment for our global and domestic employees.You will work together with our global and … Read more
