חברת אמתוס מגייסת איש Help desk בבאר שבע התפקיד כולל – מתן תמיכה טלפונית למשתמשי הארגון, טיפול בתקלות שוטפות והטמעת פתרונות טכנולוגיים בסביבת עבודה דינמית. דרישות: דרישות: ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית (ניסיון צבאי רלוונטי) שליטה בWindows וOffice ניסיון עם Active Directory מוטיבציה, שירותיות ורצון ללמוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
We are seeking a dedicated and enthusiastic CSM to join our team. The ideal candidate will be responsible for providing exceptional service to our customers, addressing inquiries, and resolving issues efficiently. This role requires strong communication skills and the ability to analyze customer needs while maintaining a positive attitude. Responsibilities:– Respond promptly to customer inquiries via … Read more
למימון ישיר דרוש.ה ר"צ HELPDESK.במסגרת התפקיד:ניהול מערך התמיכה הטכנית ומתן שירות לכ-800 משתמשים בארגוןאחריות על פתרון תקלות חומרה ותוכנה ברמת המשתמש הקצהניהול, הדרכה והנחייה מקצועית של צוות הכולל 4 אנשי תמיכה טכניתאחריות על תהליכי עבודה, SLA ומדדי שירות בצוות התמיכהתכנון וביצוע פרויקטים טכנולוגיים בתחום תחנות הקצההכרות עם מרכזיית AVAYAניהול מלאי ציוד מחשובבניית נהלי עבודה ותיעוד … Read more
למימון ישיר דרוש.ה ר"צ HELPDESK.במסגרת התפקיד:ניהול מערך התמיכה הטכנית ומתן שירות לכ-800 משתמשים בארגוןאחריות על פתרון תקלות חומרה ותוכנה ברמת המשתמש הקצהניהול, הדרכה והנחייה מקצועית של צוות הכולל 4 אנשי תמיכה טכניתאחריות על תהליכי עבודה, SLA ומדדי שירות בצוות התמיכהתכנון וביצוע פרויקטים טכנולוגיים בתחום תחנות הקצההכרות עם מרכזיית AVAYAניהול מלאי ציוד מחשובבניית נהלי עבודה ותיעוד … Read more
Provide Technical Support to the companys customers through phone and digital channels (chat / email / ticketing system ). Handle technical issues, operate systems, guide users, and deliver professional and courteous solutions while meeting service goals and response time SLAs. Responsibilities: Provide phone and digital support to company customers Diagnose and resolve technical issues at … Read more
התפקיד כולל הטמעה, קונפיגורציה ותמיכה במערכות תוכנה מורכבות בתחום הדימות הרפואי, בסביבת לקוחות ארגוניים.העבודה משלבת אחריות על תהליכי Onboarding, פתרון תקלות מתקדמות, העברת ידע וליווי תפעולי שוטף של מערכות קריטיות תחומי אחריות הטמעה והגדרה של קונפיגורציות, אינטגרציות ודרישות ייחודיות ללקוחות חדשים וקיימים תמיכה תפעולית שוטפת במערכות לאחר עלייה לאוויר פתרון תקלות מורכבות בסביבת Windows ותשתיות … Read more
לקופת חולים "כללית" בראשון לציון דרוש/ה תומך/ת Help desk לתמיכה טכנית פנים-ארגונית בהשתלטות מרחוק. * ניסיון צבאי רלוונטי* ארגון חיוני ויציב תחומי אחריות בתפקיד – תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק למאות משתמשים, ניהול משתמשים, מתן הרשאות, עבודה עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office ועוד. דרישות: ניסיון קודם בתפקיד Help desk – חובה (לפחות שנה)שליטה במערכות הפעלה … Read more
אנחנו מחפשים שחקן/ית נשמה טכנולוגי/ת להצטרפות לצוות התמיכה האפליקטיבית בפעילות המוצר שלנו.התפקיד מהווה את קו ההגנה הראשון (Tier 1) במתן מענה ללקוחות החברה ותמיכה בפועל במשתמשי הקצה בנוגע לתקלות, שאלות וליווי בשימוש במוצרי התוכנה שלנובבית הלקוח/משרדי החברה תוך שילוב בין הבנה עסקית ליכולות טכניות גבוהות. תחומי אחריות:– מתן תמיכה טכנית ואפליקטיבית למשתמשי המערכת (לקוחות חיצוניים).– אבחון, חקירה … Read more
לחברת VOICENTER – חברה טכנולוגית מובילה הפועלת בתחום שירותי התקשורת בענן, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת (Tier 1) לצוות התמיכה מול המגזר העסקי.התפקיד מספק ומעשיר בידע בעולמות הטכנולוגים, למידה והתפתחות בתחום הרשתות ואפשרויות קידום למצטיינים.העבודה אצלנו בסביבה צעירה מקצועית וכייפית.המשרה ממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן (מרחק הליכה מהרכבת) דרישות: ידע בעולם הרשתות – חובה!המשרה מתאימה גם למועמדים /ות בעלי … Read more
תומך/ת Help desk לתמיכה טכנית פנים-ארגונית בהשתלטות מרחוק לארגון רפואי גדול בחיפה. * ניסיון צבאי רלוונטי* ארגון חיוני ויציבתחומי אחריות בתפקיד – תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק למאות משתמשים, ניהול משתמשים, מתן הרשאות, עבודה עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office ועוד. דרישות: ניסיון קודם בתפקיד Help desk מקופת חולים "כללית"- חובה (לפחות שנה)שליטה במערכות הפעלה Windows … Read more
