אחראי /ת סקרי שירות – חטיבת תפעול ושירות
ניהול תהליך סקרי השירות מקצה לקצהo הקמה והטמעה של סקרים חדשים בהתאם לצרכים העסקיים o תחזוקה שוטפת של מערך הסקריםo בקרה על תקינות המערכת והתוצרים אחריות על הפקת קובץ ממצאים חודשי והצגתו בפורומים שונים בארגון ליווי וטיפול שוטף בממצאי הסקרים מול היחידות העסקיות, כולל זיהוי מגמות, הצפת פערים והמלצות לשיפור אחריות כוללת על מערכת הסקרים … Read more


