We are looking for a Global Support Manager.Key Responsibilities:Strategic Leadership:Refine and implement a comprehensive customer support strategy aligned with company goals and customer needs.Refine and report on key performance indicators (KPIs) and service level agreements (SLAs) for the support organization.Analyze support metrics and customer feedback to identify trends, areas for improvement, and opportunities for proactive … Read more
אנחנו חברת יישום (ישומית) ופיתוח/אינטגרציה וותיקה, עוסקת בתחום שיקום מערכות מידע Priority בארץ ובחו"ל. אנו מחפשים/מרחיבים את צוות התמיכה במחלקה מיישמת ומגייסים למוקד טיפול בקריאות שוטפות ומשימות יישום מול מנהלי הפרויקטים-מיישם/ת "ירוק" למשרת תומך, בתחילת דרכו, נמרץ/ת (אפשרות לאחרי צבא), רצוי *ללא ידע קודם* (מישהו שנכנס דרך החלון ורוצה שהדלתות בתחום זה יפתחו בפניו). מתאים גם … Read more
לארגון גדול ומוביל באיזור המרכז דרוש/ה איש NOC במשמרות 24/6התפקיד כולל:ניטור ותפעול מערכות מחשוב, זיהוי ואפיון תקלות, הפעלת גורמים מקצועיים, תחקור לוגים, ומתן עדכונים שוטפים עד לסגירת התקלה. דרישות: דרישות: שנתיים ניסיון בצוות NOC / system חובה ניסיון מארגון גדול חובה ידע ב-Windows, תקשורת, VMware, AD, Citrix, Linux, DB וענן ניסיון עם מערכות שוב ותחקור … Read more
ליחידה ממשלתית בראשון לציון דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת.התפקיד כולל מענה ראשוני לתקלות תוכנה, מתן הרשאות למערכות אפליקטיביות, קבלת פניות ותקלות ממשתמשים והדרכות קצרות למשתמשים על המערכות. דרישות: 3 שנות ניסיון בתמיכהניסיון בעבודה עם מערכות מידע מגוונותניסיון במתן מענה לתקלותידע בהתקנת תוכנות תשתית וחבילות תוכנה ניסיון בתמיכה טלפונית למשתמשיםידע ב- AD המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
חברת COMBLACK מגייסת תומך/ת מערכות מידע לארגון פיננסי מוביל באזור המרכז!הזדמנות מעולה להשתלב בצוות מערכות מידע מקצועי, לטפל במערכות ליבה מורכבות, להוביל הטמעה של תהליכים חדשים ולתת תמיכה טכנית. דרישות: ניסיון של לפחות שנתיים בסביבת מערכות פתוחותיכולת ניתוח, תחקור ופתרון תקלות מעמיקהניסיון בתמיכה אפליקטיבית ועבודה מול משתמשי קצהניסיון בתחזוקה, שדרוגים וניהול תקלות חוצותמערכותיכולת עבודה בצוות, … Read more
תומך/ת מערכות מידע עם אוריינטציה טכנית גבוהה, לתמיכה במשתמשים ובמערכות מחשוב.התפקיד כולל: איפיון והטמעת תהליכים בהתאם לניתוח צרכים עסקיים וטכנולוגיים, תמיכה ותחזוקת מערכות לרבות שדרוגים, ניתוח וטיפול בתקלות חומרה / תוכנה ומתן שירות איכותי למשתמשי קצה.תכולת התפקיד: איפיון והטמעת ממשקים חדשים בהתאם לצרכים עסקיים ו/או טכנולוגיים אחריות שוטפת ותחזוקת המערכות והממשקים ביניהן במהלך היממה (24/6) … Read more
חברת Software AG מגייסת תומך.ת תשתיות אפליקטיביות להשתלבות בפעילות מוצרי החברה.התפקיד כולל:תמיכה במוצר סנכרון נתונים בין מסדי נתונים ADABAS ל- Oracle ועבודה עם ממשקים לאפליקציות מבוססות JAVA ו-INFORMATICA.התקנות, שדרוגי מערכת וכתיבת מסמכים טכניים. דרישות: ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד דומה בסביבת Linux.היכרות עם שפת פיתוח NATURAL.ניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים ADABAS ו/או Oracle ובביצוע Select- … Read more
לחברה במרכז דרוש/ה איש שירות לקוחות טכנולוגיהתפקיד כולל:מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון ובמיילמתן הדרכות והסברים ממוקדים על המוצרזיהוי צרכים והנגשת פתרונות אישייםיצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות לשימור ושביעות רצון דרישות: מה אנחנו מחפשים?ניסיון של כשנה בשירות לקוחות / תמיכה טכנית אוריינטציה טכנית גבוההתודעת שירות וכישורי תקשורת מעוליםעברית ברמה גבוהה, בכתב ובעל פהניסיון בעולם הSaaS, שיווק … Read more
לרשת שיווק מובילה בישראל דרוש.ה מיישם.ת פריוריטי למחלקת מערכות מידע למשרדי החברה בפתח תקווה. התפקיד כולל:-ניתוח צרכי משתמשים, אפיון, יישום והטמעה, הדרכה.-תמיכה בממשקים של מערכת פריורטי עם מערכות חיצוניות, תמיכה וטיפול בתקלות. *עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 8-17/9-18***שכר- גבוה, תלוי ניסיון*****עובד.ת חברה מהיום הראשון, סיבוס יומי ותנאים סוציאליים מעולים** דרישות: -תואר בהנדסת תעשיה/ מערכות … Read more
הזדמנות מצוינת להצטרף לאגף מערכות המידע של רשת מלונות מובילה בישראל, בתפקיד מאתגר ומשמעותי שלSystem Administrator בסביבה טכנולוגית מתקדמת.התפקיד כולל תחזוקה, ניהול ותמיכה במערכות המחשוב, התקשורת ואבטחת המידע של הרשת, טיפול בתקלות מורכבות, השתתפות בפרויקטים טכנולוגיים רוחביים, והבטחת זמינות, ביצועים ואבטחה מיטביים של כלל המערכות הארגוניות. דרישות: ניסיון של לפחות 3 שנים כאיש סיסטם Hands … Read more
