הצטרפו לצוות התמיכה המוביל שלנו במחלקה הטכנית! אנחנו מחפשים מוקדן/ית טכני/ת אשר יספקו מענה טלפוני ופתרונות כתובים עבור מרכזי השירות של כלל מותגי הקבוצה. כחלק מתפקיד דינמי ומאתגר זה, תנהלו תהליכי טיפול ותיעוד פניות, תנהלו טבלאות ניהוליות ותתמכו בפעילויות השוטפות של הצוות והמרכז הטכני. אם אתם מחפשים תפקיד מעניין בו תוכלו ללמוד, להתפתח ולהשפיע על … Read more
מתן תמיכה טכנית איכותית,מקצועית ואדיבה ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, כולל איתור תקלות,פתרון בעיות מרחוק, הדרכה לשימוש באפליקציה במכשיר הפיזי והבטחת חווית שירות מיטבית. מענה טלפוני לקוחות בנושאי תפעול, התקנה, חיבור לרשת ופתרון תקלות תמיכה מלאה באפליקציית תפעול: הרשמה, סנכרון, הגדרות מתקדמות הנחיית לקוח צעד אחר צעד עד פתרון בעיה תיעוד ק"ש במערכת CRM עבודה … Read more
לחברת איתוראן, דרוש.ה נציג.ת שירות ותמיכה. המשרה ממוקמת במועצה אזורית, אזור (ליד חולון)- נגיש לתחבורה ציבורית.התפקיד כוללשירות ותמיכה טלפוני ללקוחות עסקיים של איתוראן, הדרכה והסבר על אתר ניהול צי,הטמעת לקוח למערכת, הוצאת הזמנות, עבודת בק אופיס וכדומה.משרה מלאה בימים א-ה בין השעות 8:00-17:00(יום עבודה מהבית)שכר ותנאים מעולים למתאימים! דרישות: תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טוביםיכולת עבודה … Read more
מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחותאבחון ופתרון תקלות טכניות הדרכה והסברה על מוצרים ושירותיםתיעוד פניות ופתרונות במערכת דרישות: המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית – חברת ביטוח מובילה | פתח תקווה.לחברת ביטוח גדולה ומסודרת בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית לעבודה במוקד קטן ואיכותי.סביבת עבודה:מוקד תמיכה מצומצם – 3 נציגים בלבד.כפיפות לראש צוות תמיכה טכנית.התפקיד כולל: תמיכה טכנית לסוכני ביטוח ולעובדי החברה.פתרון תקלות מערכת וטיפול בבעיות משתמשים. הדרכה והכוונת משתמשים. ניהול, תיעוד ומעקב אחר קריאות … Read more
אנחנו בית תוכנה מוביל בתחומו בראשון לציון, ומחפשים את הכוכב/ת הבא/ה שיצטרפו למחלקת התמיכה הטכנית שלנו. אם אתם חיים טכנולוגיה, יש לכם ראש גדול ואתם רוצים ללמוד איך הדברים עובדים "מתחת למכסה המנוע" – מקומכם איתנו!מה בתפריט? תמיכה טכנית שוטפת בלקוחות (טלפונית/ווצאפ). ביצוע הגדרות מערכת מתקדמות וחיבור אינטגרציות. הדרכות, העברת נתונים ופתרון תקלות בזמן אמת.למה … Read more
קשר רציף ושוטף מול המועדונים בעיקר הדרכה וליווי על השימוש במערכת טיפול בתקלות דחופות ופחות דחופות מהשטח ריכוז באגים, תיעוד והעברה מסודרת לצוות הפיתוח ליווי מועדונים חדשים: הקמה במערכת, סגירת שילוט במועדון וליווי בשבועיים הראשונים לאחר העלייה לאוויר חצי משרה – כ4 שעות ביום, 5 ימים בשבוע. דרישות: ניסיון קודם בתפקידי שירות- חובה שירותיות גבוהה … Read more
דרוש/ה נציג/ה תמיכה טכנית! זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברת טכנולוגיה פורצת דרך המתמחה במערכות ניהול עסק מהמתקדמות ביותר בשוק, אם יש לך תשוקה לטכנולוגיה ושירות לקוחות מעולה זה המקום בשבילך!פרטים טכניים:משרה מלאהא'-ה' תשע בבוקר עד שש בערב, ו' אחת לשבועיים מתשע ועד אחתהמשרה הינה משרדית, אנו יושבים בבית סילבר בבורסה ברמת גן.יש ערך גדול בעבודה … Read more
דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית לחברה מובילה בתחום החשמל החכם ושואבי האבק! מענה טלפוני ללקוחות – פתרון תקלות, חיבור לרשת, תמיכה באפליקציה ובמכשירים חכמים כולל שואבי אבק. משרה ממוקמת בכפר סבא א'-ה' 08:00-17:00 שכר גבוה לפרטים ושליחת קו"ח בנייד. דרישות: רקע טכני / שירות טכני צבאי / מוקד שירות – יתרון מתאים למי שאוהב לפתור בעיות … Read more
We are looking for a Technical Customer Success Manager (TCSM) to join our growing Customer Success Team who are a key in helping our valued customers achieve their strategic objectives and maximum value from their investment . This will include helping identify new use cases and growth opportunities by informing the customer of our latest … Read more
