ליחידת השירות בחברה טכנולוגית באזור המרכז דרוש/ה אחראי/ת תיק לקוחות
במסגרת תפקידו אחראי/ת על שמירה על קשר שוטף עם הלקוחות ועם גורמים פנים וחוץ ארגוניים
ניתוח נתונים
הפקת דוחות
טיפול במקרים חריגים התאמת פתרון ותיאום השירות
טיפול בגבייה
מענה מקצועי לצוות המוקד
משרה מלאה באזור מרכז.
במסגרת תפקידו אחראי/ת על שמירה על קשר שוטף עם הלקוחות ועם גורמים פנים וחוץ ארגוניים
ניתוח נתונים
הפקת דוחות
טיפול במקרים חריגים התאמת פתרון ותיאום השירות
טיפול בגבייה
מענה מקצועי לצוות המוקד
משרה מלאה באזור מרכז.
דרישות:
בעל/ת ניסיון במוקדי שירות-חובה
הכרות עם מערכת PRIORITY – חובה
אקסל ברמה טובה -חובה
אנגלית ברמה טובה -חובה
שליטה בישומי מחשב-חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
בעל/ת ניסיון במוקדי שירות-חובה
הכרות עם מערכת PRIORITY – חובה
אקסל ברמה טובה -חובה
אנגלית ברמה טובה -חובה
שליטה בישומי מחשב-חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
