ניהול וטיפול בבקשות לביטולי לימודים, כולל ביצוע שיחות שימור.
תחזוקה ועדכון טבלאות ביטולי לימודים במערכות אורביט ואתר שכר לימוד.
תחזוקת כלי AI בנושאי שכר לימוד.
מענה ישיר ומקצועי לפניות סטודנטים וצוותי המזכירויות בנושאי חובות כספיים ונושאי שכר לימוד.
איתור, מעקב ופתרון עצמאי של תשלומים שגויים וביטולי עסקאות אשראי.
מעקב וטיפול אחר החלטות ועדת חריגים לשכר לימוד ועדכון סטטוסים כספיים בחשבונות.
סיוע בבדיקת חישוב שכר לימוד.
סיוע בבדיקת החזרים כספיים לסטודנטים.
ניהול, סנכרון ומעקב אחר קליטת מלגות ומימונים מול גורמים וקרנות חיצוניות.
הפקת חשבוניות במערכת SAP לגורמים מוסדיים וניהול תשלומים מחו"ל.
מענה לפניות סטודנטים ומתן תמיכה למוקד הטלפוני.
מטלות נוספות בהתאם להוראות הממונים.
תחזוקה ועדכון טבלאות ביטולי לימודים במערכות אורביט ואתר שכר לימוד.
תחזוקת כלי AI בנושאי שכר לימוד.
מענה ישיר ומקצועי לפניות סטודנטים וצוותי המזכירויות בנושאי חובות כספיים ונושאי שכר לימוד.
איתור, מעקב ופתרון עצמאי של תשלומים שגויים וביטולי עסקאות אשראי.
מעקב וטיפול אחר החלטות ועדת חריגים לשכר לימוד ועדכון סטטוסים כספיים בחשבונות.
סיוע בבדיקת חישוב שכר לימוד.
סיוע בבדיקת החזרים כספיים לסטודנטים.
ניהול, סנכרון ומעקב אחר קליטת מלגות ומימונים מול גורמים וקרנות חיצוניות.
הפקת חשבוניות במערכת SAP לגורמים מוסדיים וניהול תשלומים מחו"ל.
מענה לפניות סטודנטים ומתן תמיכה למוקד הטלפוני.
מטלות נוספות בהתאם להוראות הממונים.
דרישות:
תואר אקדמי.
ניסיון בעבודה במערכות אורביט וSAP-.
ניסיון אדמיניסטרטיבי. ניסיון בעבודה בתחום הכספים – יתרון.
שליטה מלאה ביישומיי Office ואינטרנט.
ידיעת השפה העברית על בוריה והשפה האנגלית ברמה טובה.
יכולת עבודה בתהליכים הדורשים מעקב, בקרה ועמידה בלוחות זמנים.
יחסי אנוש מעולים ועבודה בצוות, דיוק, סדר ויכולת ירידה לפרטים ברמה גבוהה.
תודעת שירות גבוהה לצד יכולת התמודדות עם מצבי קונפליקט ושיחות מורכבות.
יכולת עבודה עצמאית בתנאי עומס ולחץ משתנים.
תואר אקדמי.
ניסיון בעבודה במערכות אורביט וSAP-.
ניסיון אדמיניסטרטיבי. ניסיון בעבודה בתחום הכספים – יתרון.
שליטה מלאה ביישומיי Office ואינטרנט.
ידיעת השפה העברית על בוריה והשפה האנגלית ברמה טובה.
יכולת עבודה בתהליכים הדורשים מעקב, בקרה ועמידה בלוחות זמנים.
יחסי אנוש מעולים ועבודה בצוות, דיוק, סדר ויכולת ירידה לפרטים ברמה גבוהה.
תודעת שירות גבוהה לצד יכולת התמודדות עם מצבי קונפליקט ושיחות מורכבות.
יכולת עבודה עצמאית בתנאי עומס ולחץ משתנים.
היקף: משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
